Problema fotocamera/webcam del portatile MSI

[Abbath87]

Ciao a tutti, ho da poco acquistato questo questo portatile: MSI Summit E16 Flip A12UCT
Sto riscontrando un problema con la webcam integrata di questo pc.
Quando cerco di avviarla da sola o con qualche programma, non viene rilevata, è come se non fosse installata, non la vedo nemmeno da gestione dispositivi. Come posso fare per poterla utilizzare? Questo è il codice di errore quando provo ad aprirla da app fotocamera:




Ps. Da ieri sera un problema simile è capitato al mio vecchio portatile da gaming, la fotocamera del pc non viene più rilevata e mi da errore, in questo caso la vedo nel gestione dispositivi ed ho anche provato ad aggiornare i driver da li ma i driver risultano aggiornati. Il mio vecchio portatile è un AsusRogG750JZ

Grazie mille in anticipo a tutti

 

[Painterand87]

Ciao! Ma per caso hai installato di recente qualche Antivirus? Se si, quale?
Inoltre, ti consiglio di recarti sul sito del produttore (MSI) e in supporto, scaricati i Driver e software offerti dalla casa relativi al tuo modello specifico...! scaricati i pacchetti dei driver, lancia l'installazione del Driver.

Inoltre, c'è da dire che, potresti avere semplicemente qualche impostazione di privacy attivata nelle impostazioni di windows che va a bloccarti l'utilizzo della webcam! prova a controlare nelle impostazioni "dispositivi" o "sistema" e vedi se c'è la sezione "webcam"...