Salve ragazzi.
Sono un abbonato Fastweb da circa 3 mesi ma da allora non ho mai ricevuto un servizio efficiente (connessione che non supera i 3 mega, telefono che manca spesso minimo 1 ora al giorno , sono stato 8 giorni senza avere ne telefono ne internet) premetto che ho una linea Wll e che il limite di connessione che potrei raggiungere è 7 ma a me basterebbero anche i 3 ma il telefono non è possibile che sono costretto a resettare il modem 1 volta al giorno. Ho già provato a chiamare Fastweb mi dicono sempre che stanno provvedendo oppure quando chiamo (quella volta che và il telefono) dicono che devo chiamare quando ho il guasto :retard:. Ora volevo chiedervi con le problematiche che ho potrei rescindere o devo cmq aspettare i 24 mesi previsti per contratto? Grazie anticipatamente e scusate se mi sono divulgato troppo
Sono un abbonato Fastweb da circa 3 mesi ma da allora non ho mai ricevuto un servizio efficiente (connessione che non supera i 3 mega, telefono che manca spesso minimo 1 ora al giorno , sono stato 8 giorni senza avere ne telefono ne internet) premetto che ho una linea Wll e che il limite di connessione che potrei raggiungere è 7 ma a me basterebbero anche i 3 ma il telefono non è possibile che sono costretto a resettare il modem 1 volta al giorno. Ho già provato a chiamare Fastweb mi dicono sempre che stanno provvedendo oppure quando chiamo (quella volta che và il telefono) dicono che devo chiamare quando ho il guasto :retard:. Ora volevo chiedervi con le problematiche che ho potrei rescindere o devo cmq aspettare i 24 mesi previsti per contratto? Grazie anticipatamente e scusate se mi sono divulgato troppo