PROBLEMA Problema fastweb grave

[Alamagasha]

Allora è da due settimane circa che ho questo problema: qualche giorno fa mi hanno sostituito il modem di casa per problemi di interferenza col telefono, ora però non mi funziona molto bene la connessione internet e a volte non funziona proprio. Io ho provato a sistemarlo e adesso ho scoperto che la connessione va lenta o non va solo se accendo il computer (io ho 2 WiFi e non funzionano neanche quelli se lo accendo). Se qualcuno ha qualche idea per aiutarmi me la scriva sotto dato che è abbastanza urgente. Grazie

P.s. ho fastweb