stefano santoni
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Salve a tutti sono un nuovo iscritto con un problema di stampa a colori con la mia vecchia Canon 6200, che per l'utilizzo personale è sempre stata all'altezza delle mie necessità.
Da qualche tempo non stampa più i colori, pur avendo acquistato una nuova cartuccia bk31E con relativi serbatoi, in quanto pensavo si fosse seccata e pur facendo la pulizia degli ugelli e la stampa della pagina di prova, sulla carta non c'è la benche' minima traccia di inchiostro a colori.
A questo punto non so più che santo pregare, anche perchè ho telefonato all'assistenza Canon, ma il costo della spedizione e di una eventuale riparazione supererebbe ampiamente il valore della stampante.
Io, nella mia igonoranza penso sia un problema di impostazione di qualche funzione, anche perchè la cosa strana è che se vado a togliere la cartuccia a colori, e pulisco sulla testina oltre a non esserci traccia di inchiostro a colori (ciano, giallo e magenta) vi è solo traccia di un inchiostro che direi che si tratta di nero.
Ringrazio anticipatamente chiunque sia in grado di darmi informazioni per risolvere il mio problema
Grazie e un saluto a tutti
Da qualche tempo non stampa più i colori, pur avendo acquistato una nuova cartuccia bk31E con relativi serbatoi, in quanto pensavo si fosse seccata e pur facendo la pulizia degli ugelli e la stampa della pagina di prova, sulla carta non c'è la benche' minima traccia di inchiostro a colori.
A questo punto non so più che santo pregare, anche perchè ho telefonato all'assistenza Canon, ma il costo della spedizione e di una eventuale riparazione supererebbe ampiamente il valore della stampante.
Io, nella mia igonoranza penso sia un problema di impostazione di qualche funzione, anche perchè la cosa strana è che se vado a togliere la cartuccia a colori, e pulisco sulla testina oltre a non esserci traccia di inchiostro a colori (ciano, giallo e magenta) vi è solo traccia di un inchiostro che direi che si tratta di nero.
Ringrazio anticipatamente chiunque sia in grado di darmi informazioni per risolvere il mio problema
Grazie e un saluto a tutti