guido2mila
Nuovo Utente
- Messaggi
- 12
- Reazioni
- 1
- Punteggio
- 25
Buongiorno,
ho un fastidiosissimo problema di freeze sul mio PC desktop, che va avanti da più di 1 anno. Si blocca completamente tutto (non posso muovere mouse e la tastiera non risponde). Non c'è la tipica schermata blu di windows. In questo stato, l'unica cosa che posso fare è un reset hardware. ctrl+alt+canc non funzionano.
- Ho guardato nei dump e negli eventi di sistema ma non ho trovato nulla
- Il PC è usato solo per internet e office, quindi non fa mai operazioni onerose. Direi che è sovradimensionato per quello che deve fare: cpu intel i7, 16GB ram Corsair
- La frequenza è imprecisata, puo' capitare 4 volte in un giorno, e poi magari va bene per 1 settimana.
- Non sembra essere correlato a nessuna operazione specifica che faccio. A volte ho solo chrome aperto. A volte solo Documenti. Una volta avevo solo itunes aperto
- Ho eseguito l'intel diagnostic tool (il processore è un i7 intel), settando l'opzione burn-in. Dopo 2 ore il risultato era tutto OK
- Ho eseguito memtest86, 4 passaggi, totale 4 ore. Tutti i test hanno riportato 0 errori, pero' alla fine c'era questa nota: "ram may be vulnerable to high frequency row hammer bit flips".
- Ho cambiato la pasta termica sul processore. Ho usato l'Arctic MX-6 (4g). Il dissipatore è un NOCTUA NHU-12S, che credo sia abbastanza buono.
- Ho cambiato l'hardisk e ho messo un Samsung 970 EVO Plus 1 TB PCIe NVMe M.2. Il vecchio HD SSD l'ho rimosso completamente. Sul nuovo HD ho installato da zero Windows 11 e tutti i programmi. Ho fatto questa operazione per escludere problematiche HW. La capienza è ora di 600GB occupati su 1TB.
- Il bios è stato aggiornato e le impostazioni del bios sono state resettate al default
- I driver sono stati reinstallati scaricandoli dal sito Asus. Windows riconosce tutto, nessuna spunta di HW non riconosciuto in gestione dispositivi
- Tutti gli aggiornamenti di windows sono stati eseguiti
- Quando ho aperto il case ho guardato attentamente la motherboard Asus: sembra tutto perfetto, nessun rigonfiamento dei condensatori, nessuna apparente perdita di materiale, nessuna macchia strana
Sapreste consigliarmi cosa fare?
ho un fastidiosissimo problema di freeze sul mio PC desktop, che va avanti da più di 1 anno. Si blocca completamente tutto (non posso muovere mouse e la tastiera non risponde). Non c'è la tipica schermata blu di windows. In questo stato, l'unica cosa che posso fare è un reset hardware. ctrl+alt+canc non funzionano.
- Ho guardato nei dump e negli eventi di sistema ma non ho trovato nulla
- Il PC è usato solo per internet e office, quindi non fa mai operazioni onerose. Direi che è sovradimensionato per quello che deve fare: cpu intel i7, 16GB ram Corsair
- La frequenza è imprecisata, puo' capitare 4 volte in un giorno, e poi magari va bene per 1 settimana.
- Non sembra essere correlato a nessuna operazione specifica che faccio. A volte ho solo chrome aperto. A volte solo Documenti. Una volta avevo solo itunes aperto
- Ho eseguito l'intel diagnostic tool (il processore è un i7 intel), settando l'opzione burn-in. Dopo 2 ore il risultato era tutto OK
- Ho eseguito memtest86, 4 passaggi, totale 4 ore. Tutti i test hanno riportato 0 errori, pero' alla fine c'era questa nota: "ram may be vulnerable to high frequency row hammer bit flips".
- Ho cambiato la pasta termica sul processore. Ho usato l'Arctic MX-6 (4g). Il dissipatore è un NOCTUA NHU-12S, che credo sia abbastanza buono.
- Ho cambiato l'hardisk e ho messo un Samsung 970 EVO Plus 1 TB PCIe NVMe M.2. Il vecchio HD SSD l'ho rimosso completamente. Sul nuovo HD ho installato da zero Windows 11 e tutti i programmi. Ho fatto questa operazione per escludere problematiche HW. La capienza è ora di 600GB occupati su 1TB.
- Il bios è stato aggiornato e le impostazioni del bios sono state resettate al default
- I driver sono stati reinstallati scaricandoli dal sito Asus. Windows riconosce tutto, nessuna spunta di HW non riconosciuto in gestione dispositivi
- Tutti gli aggiornamenti di windows sono stati eseguiti
- Quando ho aperto il case ho guardato attentamente la motherboard Asus: sembra tutto perfetto, nessun rigonfiamento dei condensatori, nessuna apparente perdita di materiale, nessuna macchia strana
Sapreste consigliarmi cosa fare?