PROBLEMA problema crash pc causa Asus Com Service

[infern]

ho una tastiera Asus Tuf Gaming K3 con armoury crate installato , il problema pero che da quando sono passato a windows 11 24H2 ogni tanto pero si blocca il pc , e devo spegnerlo con la forza e gia la terza volta che succede , andando nella cronologia affidabilità di Windows ho scoperto che si tratta di un processo legato ad Asus che si e installato assieme ad Armoury Crate , come lo disinstallo cioe nell panello di controllo ho diverse app Asus legate ad Armoury Create.

Windows 11 PRO 24H2
Ryzen 5 2600X
Scheda Madre MSI B450M A Pro Max
16 GB di Ram
GPU GTX 1650 Super
SSD Crucial MX500 da 1 TB
HDD Seagate da 1 TB
SSD Esterno Samsung T7 da 1 TB
Tastiera Asus Tuf Gaming K3
Mouse Logitech G502 Hero



qui invece il panello di controllo con le app Asus

 

[DareDevil_]

Disinstalla quel software molto simile ad un cancro per il PC e al suo posto installa Signal RGB.
Per disinstallare Armoury Crate utilizza l'unistaller presente nel sito Asus visto che non sono riusciti a creare un pacchetto completo..
Una volta fatto ciò effettua un sfc /scannow con CMD aperto come admin.

 

[nv 25]

eh si, DareDevil_ ha centrato il problema per cui, come giustamente osservato, o lo rimuovi o rimani in sua balia con tutti gli effetti collaterali del caso tipo le manifestazioni di blocco cui sei andato incontro..

 

[infern]

Disinstalla quel software molto simile ad un cancro per il PC e al suo posto installa Signal RGB.
Per disinstallare Armoury Crate utilizza l'unistaller presente nel sito Asus visto che non sono riusciti a creare un pacchetto completo..
Una volta fatto ciò effettua un sfc /scannow con CMD aperto come admin.

una volta disinstallato quella monnezza devo riavviare il pc o basta procedere con la scansione in cmd?

 

[DareDevil_]

una volta disinstallato quella monnezza devo riavviare il pc o basta procedere con la scansione in cmd?

Riavvia, fai la scansione col CMD e poi puoi installare Signal RGB o Open RGB.
Entrambi ottimi sostituiti di quella sottospecie di software .

 

[infern]

Riavvia, fai la scansione col CMD e poi puoi installare Signal RGB o Open RGB.
Entrambi ottimi sostituiti di quella sottospecie di software .

pero pero ho notato che la cartella Asus/AXSP/4.02.12 c'è ancora e nel pannello di controllo non risulta piu nessuna app asus installata
ed presente pure una cartella Asus/Asus cert service

 

[DareDevil_]

Ma pur avendo usato l'unistaller di Asus?
Se sì avvia in provvisoria ed elimina tutto ciò che riguarda Armoury Crate.

 

[infern]

Ma pur avendo usato l'unistaller di Asus?
Se sì avvia in provvisoria ed elimina tutto ciò che riguarda Armoury Crate.

di armoury crate non c'è nulla di installato ho una cartella Asus contenente queste 2 cartelle come vedi nell'immagine sotto che contengono file.

questa e la scansione con sfc /scannow

 

[DareDevil_]

di armoury crate non c'è nulla di installato ho una cartella Asus contenente queste 2 cartelle come vedi nell'immagine sotto che contengono file.
Visualizza allegato 491592
questa e la scansione con sfc /scannow
Visualizza allegato 491591

Perfetto, elimina quelle due cartelle (ti consiglio in modalità provvisoria) riavvia in normale e vedi se il problema si ripresenta, ovviamente speriamo no.

 

[infern]

Perfetto, elimina quelle due cartelle (ti consiglio in modalità provvisoria) riavvia in normale e vedi se il problema si ripresenta, ovviamente speriamo no.

si possono eliminare tranquillamente non sono legate ad un programma specifico?
come si avvia la modalita provvisoria su windows11 sempre premendo F4 quando si riavvia il pc?

 

[DareDevil_]

si possono eliminare tranquillamente non sono legate ad un programma specifico?
come si avvia la modalita provvisoria su windows11 sempre premendo F4 quando si riavvia il pc?

Avvia tramite il comando msconfig, è più facile .
Altrimenti prova con f4.

 

[infern]

Avvia tramite il comando msconfig, è più facile .
Altrimenti prova con f4.

con F4 non succede nulla
tramite MSCONFIG devo selezionare Opzioni di avvio : Modalita provvisoria minima?

Risolto eliminato le 2 cartelle ora installo Signal RGB

pero c'è una cosa tra i servizi risulta ancora Asus com service e Asus cert service ed altri servizi armoury crate e normale

Singal RGB sembra buono anche se app non c'è in italiano e alcune funzioni si pagano pero mi a permesso di reimpostare i led , anche se in un modo piu macchinoso

 

[DareDevil_]

con F4 non succede nulla
tramite MSCONFIG devo selezionare Opzioni di avvio : Modalita provvisoria minima?

Risolto eliminato le 2 cartelle ora installo Signal RGB

pero c'è una cosa tra i servizi risulta ancora Asus com service e Asus cert service ed altri servizi armoury crate e normaleVisualizza allegato 491598Visualizza allegato 491597

Singal RGB sembra buono anche se app non c'è in italiano e alcune funzioni si pagano pero mi a permesso di reimpostare i led , anche se in un modo piu macchinoso

I servizi sono arrestati quindi no problem.
Si, Signal RGB è più macchinoso ma almeno non ti fa impallare il PC!.
Devi smanettare un po' e vedrai che può fare tante cose

 

[infern]

I servizi sono arrestati quindi no problem.
Si, Signal RGB è più macchinoso ma almeno non ti fa impallare il PC!.
Devi smanettare un po' e vedrai che può fare tante cose

il problema e stato disattivare i led a 2 tasti della tastiera poiche uno dei 2 led sia di Alt sinistro che Pausa Interr si sono rotti e siccome uso la tastiera illuminata di bianco quei tastati apparivano di un altro colore, con un po di pratica sono riuscito a risolvere il problema , ora devo solo vedere se il problema non si ripresenta.
anche perche quando si blocca il pc non si può fare nulla nemmeno chiudere le app neanche il taskmanager funzionava era come se avevo il desktop bloccato , ed oltrettuto oggi se bloccato mentre stavo guardando il negozio di steam solo il tasto start funzionava ma ogni cosa che premevo non funzionava , mentre le altri 2 volte mentre navigavo in rete pero i giorni non me li ricordo

 

[DareDevil_]

il problema e stato disattivare i led a 2 tasti della tastiera poiche uno dei 2 led sia di Alt sinistro che Pausa Interr si sono rotti e siccome uso la tastiera illuminata di bianco quei tastati apparivano di un altro colore, con un po di pratica sono riuscito a risolvere il problema , ora devo solo vedere se il problema non si ripresenta.
anche perche quando si blocca il pc non si può fare nulla nemmeno chiudere le app neanche il taskmanager funzionava era come se avevo il desktop bloccato , ed oltrettuto oggi se bloccato mentre stavo guardando il negozio di steam solo il tasto start funzionava ma ogni cosa che premevo non funzionava , mentre le altri 2 volte mentre navigavo in rete pero i giorni non me li ricordo

Dai intanto hai disinstallato un programma che di per sé da problemi.
Se dovesse ripresentarsi non esitare a scrivere e vediamo cos'altro possiamo fare.
Tienici aggiornati