problema con windows8.1

[Serena Meloni]

Salve, ho un problema con il mio portatile, ovvero: accendo in pc, immetto la password dell'account, e fin qui tutto a posto. Quando schiaccio invio pee accedere al desktop, mi da lo schermo nero, con solamente il cursore attivo! Cosa posso fare? Non so se riportarlo in assistenza o meno, anche perche é nuovo!

 

[Utente cancellato 106622]

Salve, ho un problema con il mio portatile, ovvero: accendo in pc, immetto la password dell'account, e fin qui tutto a posto. Quando schiaccio invio pee accedere al desktop, mi da lo schermo nero, con solamente il cursore attivo! Cosa posso fare? Non so se riportarlo in assistenza o meno, anche perche é nuovo!

Nessuna assistenza, al massimo fai una formattazione per risolvere... Ci vuole un'ora e non devi regalare soldi a truffatori legalizzati vari ;)

Se aspetti qualche minuto resta nero?