Salve,
ho un problema da una decina di giorni con il mio portatile msi ge62vr 7rf, cerco di descrivere il problema sperando che qualcuno mi possa aiutare ad inviduare l'origine del problema.
A volte quando accendo il portatile, si illumina la tastiera, si accende il tasto power ma lo schermo rimane nero e non appare la scritta MSI con la rotellina che precede il caricamento di Windows e dopo qualche secondo il tasto power inizia a lampeggiare di colore blu / arancione. Ho provato a spegnere il portatile ripremendo il tasto di accensione ma niente, si ripresenta lo stesso problema. Premendo e rispengendolo più volte aspettando qualche secondo può capitare che il portatile si accenda e si rispenga per 2-3 volte di seguito da solo e poi finalmente appare la scritta MSI ed entra in Windows.
Ho provato a controllare il registro eventi di windows ed ho visto un critical error kernel power 41 (63). Ho controllato da gestioni dispositivi per vedere se c'era qualche punto esclamativo giallo, ho fatto poi un controllo del sistema dalla diagnostica di windows ma niente, tutto apposto. Drivers e Windows 10 tutto aggiornato.
Preciso anche che il portatile quando è entrato in windows non da nessun problema di riavvii o altro, anche dopo aver fatto un rendering video di 1 ora nessun surriscaldamento anomalo. Il problema sembra proprio che si presenti a "freddo", cioè magari dopo un paio di giorni che il portatile è rimasto spento.
Un anno fa sostituì la batteria interna perché mi abbandonò e misi una batteria di quelle non originali, può essere che sia nuovamente la batteria che magari qualche cella non sia più buona e quindi non riesce ad alimentare correttamente il portatile?
Grazie in anticipo a chi mi risponde.
Sergio
ho un problema da una decina di giorni con il mio portatile msi ge62vr 7rf, cerco di descrivere il problema sperando che qualcuno mi possa aiutare ad inviduare l'origine del problema.
A volte quando accendo il portatile, si illumina la tastiera, si accende il tasto power ma lo schermo rimane nero e non appare la scritta MSI con la rotellina che precede il caricamento di Windows e dopo qualche secondo il tasto power inizia a lampeggiare di colore blu / arancione. Ho provato a spegnere il portatile ripremendo il tasto di accensione ma niente, si ripresenta lo stesso problema. Premendo e rispengendolo più volte aspettando qualche secondo può capitare che il portatile si accenda e si rispenga per 2-3 volte di seguito da solo e poi finalmente appare la scritta MSI ed entra in Windows.
Ho provato a controllare il registro eventi di windows ed ho visto un critical error kernel power 41 (63). Ho controllato da gestioni dispositivi per vedere se c'era qualche punto esclamativo giallo, ho fatto poi un controllo del sistema dalla diagnostica di windows ma niente, tutto apposto. Drivers e Windows 10 tutto aggiornato.
Preciso anche che il portatile quando è entrato in windows non da nessun problema di riavvii o altro, anche dopo aver fatto un rendering video di 1 ora nessun surriscaldamento anomalo. Il problema sembra proprio che si presenti a "freddo", cioè magari dopo un paio di giorni che il portatile è rimasto spento.
Un anno fa sostituì la batteria interna perché mi abbandonò e misi una batteria di quelle non originali, può essere che sia nuovamente la batteria che magari qualche cella non sia più buona e quindi non riesce ad alimentare correttamente il portatile?
Grazie in anticipo a chi mi risponde.
Sergio
