Problema con Modem Starlink gen3

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Drazen18

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Buongiorno,
Ho un problema con la scheda di rete del mio modem Starlink gen 3.
Funziona il Wi-Fi ma non Ethernet.
Sapete per caso dove se ne può comprare un altro?
Ho contattato il servizio clienti ma non so se mi risponde.
Grazie
 
Provate entrambe le porte? Sicuro sia il Gen3? Resettato?
 
Kelion ha detto:
E' un adattatore di rete. Il router è quello bianco collegato
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Ah ok.
--- i due messaggi sono stati uniti ---
Ciao,
tra poco mi manderanno il video del Modem.
Ma sono sicuro essendo un prima generazione, ha solo una porta ethernet, quindi se non va la porta in questione, come fa ad andare un adattatore ethernet ?
In allegato un articolo con le specifiche tecniche del router:

P.S: devo cambiare il titolo della discussione in "

Problema con Modem Starlink gen1"​

ma non so farlo
 

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Drazen18 ha detto:
Ah ok.
--- i due messaggi sono stati uniti ---
Ciao,
tra poco mi manderanno il video del Modem.
Ma sono sicuro essendo un prima generazione, ha solo una porta ethernet, quindi se non va la porta in questione, come fa ad andare un adattatore ethernet ?
In allegato un articolo con le specifiche tecniche del router:

P.S: devo cambiare il titolo della discussione in "

Problema con Modem Starlink gen1"​

ma non so farlo
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Casomai volessi cambiare sia router che adattatore:

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Kelion ha detto:
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Buongiorno,
vi aggiorno sullo stato:
Ho parlato con l'assistenza.
Mi ha dato un kit nuovo di terza generazione gratis.
Adesso devo restituire tutto.
Però sembra che tutto vada.
Grazie per il supporto.
 
Drazen18 ha detto:
Buongiorno,
vi aggiorno sullo stato:
Ho parlato con l'assistenza.
Mi ha dato un kit nuovo di terza generazione gratis.
Adesso devo restituire tutto.
Però sembra che tutto vada.
Grazie per il supporto.
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Alla fine è andata bene.
 
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