Problema con Microsoft Encarta 2007 Premium + Student

[bomba_spider]

Ho installato e avviato encarta 2007 premium + student, e appena avviato il programma appare un messaggio di errore, ho allegato l'mmagine che mostra l'errore(ho dovuto tagliare l'immagine altrimenti superava i limiti di dimensione però si capisce). Ma la cosa strana è che su un altro pc non da questo errore e non capisco perchè lo deve dare nel mio...sapete aiutarmi per favore????

 

[Toby]

Hai provato ad inviare la segnalazione ??

 

[bomba_spider]

Si ma non è successo nulla, appena completata la segnalazione errori non mi ha detto più niente.....non so che fare, perchè su un altr pc molto meno potente o aggiornato di questo funziona alla perfezione....