Problema Con Iphone 6

Supporto Tecnico Apple

luca10

Ciao a tutti, ho un problema con il mio iphone 6,da un po' di giorni mi veniva la schermata blu,tenevo spinto il tasto di accensione e quello home e ritornava a funzionare,ora invece non funziona rimane con la schermata blu,ho provato con il ripristino da itunes ma niente non ha risolto,cosa puo' essere successo?grazie in anticipo.
 
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#1

Skills07

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la schermata blu è un kernel panic...
sono due le schermate problematiche su iphone
quella blu e quella rossa.

con quella rossa il telefono è morto non puoi far altro che buttarlo.
Con quella blu devi:

mettere in dfu l'iphone e tentare un ripristino da itunes
 
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#2

luca10

Skills07 ha detto:
la schermata blu è un kernel panic...
sono due le schermate problematiche su iphone
quella blu e quella rossa.

con quella rossa il telefono è morto non puoi far altro che buttarlo.
Con quella blu devi:

mettere in dfu l'iphone e tentare un ripristino da itunes
ho provato gia' a fare il ripristino ma niente
 
#3

luca10

Skills07 ha detto:
la schermata blu è un kernel panic...
sono due le schermate problematiche su iphone
quella blu e quella rossa.

con quella rossa il telefono è morto non puoi far altro che buttarlo.
Con quella blu devi:

mettere in dfu l'iphone e tentare un ripristino da itunes
la cosa strana è che toccando il telefono ho sentito scattare la foto percio' il telefono dovrebbe funzionare
 
#4

Skills07

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allora hai rotto i cristalli liquidi!

io riparo gli iphone se serve
 
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#5

luca10

Skills07 ha detto:
allora hai rotto i cristalli liquidi!

io riparo gli iphone se serve
dici?
non è che cambio il display e poi non funziona uguale?
 
#6

Skills07

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te l'ho detto l'unica prova che puoi fare è il rispristino in hard mode(DFU).

itunes ti deve dire hai collegato un iphone in modalità recupero e passargli tu a mano il firmware.

Se cosi rimane sempre uguale il problema è sul lcd
 
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#7

luca10

Skills07 ha detto:
te l'ho detto l'unica prova che puoi fare è il rispristino in hard mode(DFU).

itunes ti deve dire hai collegato un iphone in modalità recupero e passargli tu a mano il firmware.

Se cosi rimane sempre uguale il problema è sul lcd
si l ho fatto collegato su itunes e poi ho fatto ripristina
 
#8

Skills07

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ma itunes ti ha detto hai collegato un iphone in modalità recupero??
 
#9

Arjanmizz

Skills07 ha detto:
ma itunes ti ha detto hai collegato un iphone in modalità recupero??
Ciao. Volevo chiederti se potevi darmi una mano a risolvere il mio problema, viato che te ne intendi. Io voglio ripristinare il mio iphone 6s attraverso itunes,ma non riesco siccome dopo 15 minuti circa l'iphone si scollega automaticamente e il download del ripristino si cancella. Come posso fare per aumentare il tempo in DFU? Oppure cosa posso fare per rilristinarlo,siccome non mi ricordo la pass di sblocco del mio iphone?
 
#10

Skills07

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Utente Èlite
aumentare il tempo non puoi..

scaricati direttamente il firmware del tuo telefono prima di ripristinarlo, basta googlare e lo trovi.

Dopo di che colleghi il tuo iphone ad itunes in dfu mode, premi su ripristina tenendo premuto maiusc cosi ti si apre lo sfoglia e gli passi manualmente il firmware da te scaricato, senza farlo scaricare da itunes
 
#11

Arjanmizz

Skills07 ha detto:
allora hai rotto i cristalli liquidi!

io riparo gli iphone se serve
Grazie per la risposta,ma quale firmware devo scaricare IOS 10.3.1??
 
#12

Skills07

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l'ultimo disponibile per il tuo cellulare
 
#13

Arjanmizz

Ciao, ho scaricato quello che mi hai detto,ma ora mi è sorto un altro problema. Quando attacco il cavo al c con l'iphone in modalità DFU il lc non me lo riconosce più e non riesco a ripristnarlo,perché non esce fuori la schermata. O provato a riavviare sia il pc che l'iphone,ma ancora niente. Avresti qualche consiglio?
 
#14

Skills07

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Utente Èlite
se prima te lo riconoceva pure ora lo deve fare... cambia porte usb
 
#15