problema con il backup

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jutsuka

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ciao ragazzi,sono nuovo,e vorrei porvi un piccolo quesito che da giorni non mi fa dormire.

Sono in possesso si un po acer aspire 5100(notebook), e l'altro giorno ho deciso di formattarlo. Come tutti i notebook(credo) ho un cd di ripristino. L'anno scorso feci gli stessi passaggi fatti qualche giorno fa,e il ripristino fu compiuto senza problemi.....l'altro giorno però qualcosa èandato storto....
Mentre stavo facando il ripristino,il pc si blocca e mi viene fuori il messaggio d'errore " Restore failed.Reason : 0xf0000005"
e cosi mi si blocca tutto e il pc non si formatta.

Secondo voi qual è il problema?
 
i chiedo scusa ma non riesco a capire cosa stanno dicendo....mi potresti spiegare gentilmente cosa dovrei fare per risolvere il mio problema?
 
Non so dirti che errore sia, ma ti consiglio di provare con l'assistenza(telefonica o online). Loro dovrebbero avere "un'enciclopedia" con tutti gli errori e dovrebbero poterti dire cosa c'e' che non va.

PS forse qualcuno qui ha avuto il tuo stesso problema e sapra' aiutarti piu' di me ;)
 
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