Buona sera a tutti, spero possiate aiutarmi perché veramente le ho provate tutte, quindi faccio un ultimo tentativo prima di mandarla in un centro assistenza. Ho riscontrato un problema con l'hardware della PlayStation 4, purtroppo durante un aggiornamento c’è stato un calo di tensione che ha causato il mal funzionamento del disco rigido. La console mi ha dato l'errore SU-42118-6, da qui ho seguito tutte le guide presenti sul sito ufficiale ma non ho risolto il problema. Ho acquistato un nuovo hardware ma non riesco a installare il software di sistema nemmeno seguendo le istruzioni presenti nelle guide online ufficiali, mi da sempre lo stesso codice errore facendomi spegnere la console. Sapete dirmi cosa posso fare?