Problema con epson rx 500

[marcone325]

Salve sono un utente nuovo, scrivo queste righe per sapere, se cortesemente, qulcuno sa dirmi perchè la mia epson rx 500, dopo pochissimo tempo di fermo, non ha più funzionato, appena l'accendo mi viene segnalato sul display il messaggio: errore stampante - vedere documentazione o chiamare assistenza se necessario, in più si accendono le spie di ! + tasto verde (impostazione).
Vi ringrazio per il vosto aiuto.

 

[Jena73]

All'accensione dovrebbe fare dei test di movimento dello scanner e delle testine, li fa o inizia subito con l'errore?
Jena73