PROBLEMA Problema con driver della scheda Ethernet che viene bloccato da Windows

[Andrea10101]

Ciao a tutti, la porta Ethernet del mio portatile non funziona e da Gestione Dispositivi si vede il punto esclamativo sull'apposita scheda Realtek PCIe GbE Family Controller.
Aprendo le proprietà mi dice "L'avvio del driver per questo dispositivo è stato bloccato perché sono presenti problemi noti con Windows. Contatta il fornitore dell'hardware per ottenere un nuovo driver. (Codice 48)" come si vede nella foto allegata.

Qualcuno sa come si può risolvere il problema?

Ho provato a scaricare i driver aggiornati per windows 11 ma non è cambiato nulla.
Grazie!

 

[Moffetta88]

Intanto: è di un portatile? è di un fisso?
Marca e modello, mentre se lo hai assemblato tu, marca e modello della scheda madre

 

[Blume.]

Ciao a tutti, la porta Ethernet del mio portatile non funziona e da Gestione Dispositivi si vede il punto esclamativo sull'apposita scheda Realtek PCIe GbE Family Controller.
Aprendo le proprietà mi dice "L'avvio del driver per questo dispositivo è stato bloccato perché sono presenti problemi noti con Windows. Contatta il fornitore dell'hardware per ottenere un nuovo driver. (Codice 48)" come si vede nella foto allegata.

Qualcuno sa come si può risolvere il problema?

Ho provato a scaricare i driver aggiornati per windows 11 ma non è cambiato nulla.
Grazie!

Prova:

 

[Andrea10101]

Intanto: è di un portatile? è di un fisso?
Marca e modello, mentre se lo hai assemblato tu, marca e modello della scheda madre

Come scritto inizialmente è un portatile, poi l'ho acquistato su PCSpecialist ed è pre-assemblato, quindi so marche e modelli dei vari componenti ma non della scheda madre purtroppo. Il pc ha circa 2 anni di vita e mi da questo problema da poco, inizialmente funzionava la porta Ethernet.

Post unito automaticamente: 27 Febbraio 2023

Prova:

Nel video esegue dei passaggi, all'inizio, per i quali è necessario avere una connessione Ethernet attiva, ma il mio problema è proprio che non riesco a avere questa connessione, ma funziona solo in wifi, per cui non ho risolto ancora.
Grazie comunque intanto

 

[quizface]

@Andrea10101
Probabilmente dipende dall'altro problema che hai su: LogMein Hamachi Virtual Ethernet Adapter
Cosa significano le icone in Gestione dispositivi: https://www.computerhope.com/issues/ch001212.htm

 

[Andrea10101]

@Andrea10101
Probabilmente dipende dall'altro problema che hai su: LogMein Hamachi Virtual Ethernet Adapter
Cosa significano le icone in Gestione dispositivi: https://www.computerhope.com/issues/ch001212.htm

No, ho provato anche a disistallare LogMeIn Hamachi ma niente, ho provato anche a disistallare la scheda che mi da il problema e poi a reinstallare il driver aggiornato... niente da fare

 

[Moffetta88]

Per vedere se è un problema di windows, fai una chiavetta con una live di ubuntu, e senza installarlo vedi se ti funziona. Se lì funziona, allora è un problema di windows, se manco lì funzia allora ha dato KO la porta.

Come installare Ubuntu su un'unità USB per risolvere i problemi | Dell Italia