PROBLEMA Problema con driver della scheda Ethernet che viene bloccato da Windows

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Andrea10101

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Ciao a tutti, la porta Ethernet del mio portatile non funziona e da Gestione Dispositivi si vede il punto esclamativo sull'apposita scheda Realtek PCIe GbE Family Controller.
Aprendo le proprietà mi dice "L'avvio del driver per questo dispositivo è stato bloccato perché sono presenti problemi noti con Windows. Contatta il fornitore dell'hardware per ottenere un nuovo driver. (Codice 48)" come si vede nella foto allegata.

Qualcuno sa come si può risolvere il problema?

Ho provato a scaricare i driver aggiornati per windows 11 ma non è cambiato nulla.
Grazie!
 

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Intanto: è di un portatile? è di un fisso?
Marca e modello, mentre se lo hai assemblato tu, marca e modello della scheda madre
 
Andrea10101 ha detto:
Ciao a tutti, la porta Ethernet del mio portatile non funziona e da Gestione Dispositivi si vede il punto esclamativo sull'apposita scheda Realtek PCIe GbE Family Controller.
Aprendo le proprietà mi dice "L'avvio del driver per questo dispositivo è stato bloccato perché sono presenti problemi noti con Windows. Contatta il fornitore dell'hardware per ottenere un nuovo driver. (Codice 48)" come si vede nella foto allegata.

Qualcuno sa come si può risolvere il problema?

Ho provato a scaricare i driver aggiornati per windows 11 ma non è cambiato nulla.
Grazie!
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Prova:
 
Moffetta88 ha detto:
Intanto: è di un portatile? è di un fisso?
Marca e modello, mentre se lo hai assemblato tu, marca e modello della scheda madre
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Come scritto inizialmente è un portatile, poi l'ho acquistato su PCSpecialist ed è pre-assemblato, quindi so marche e modelli dei vari componenti ma non della scheda madre purtroppo. Il pc ha circa 2 anni di vita e mi da questo problema da poco, inizialmente funzionava la porta Ethernet.
--- i due messaggi sono stati uniti ---
Blume. ha detto:
Prova:
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Nel video esegue dei passaggi, all'inizio, per i quali è necessario avere una connessione Ethernet attiva, ma il mio problema è proprio che non riesco a avere questa connessione, ma funziona solo in wifi, per cui non ho risolto ancora.
Grazie comunque intanto
 
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