Problema con Asus N552VX-FW131T

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dany.0589

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Ciao a tutti, ho un problema e spero mi aiutiate a risolverlo. Ho acquistato da poco più di una settimana un Pc Asus quasi ogni giorno per una volta al giorno il Pc durante l'uso si blocca su una schermata nera rimanendo acceso ma nell'impossibilità di riattivarlo in alcun modo tranne che spegnendolo dal tasto di accensione.
Quando lo riaccendo tutto riprende a funzionare senza segnalarmi problemi di alcun genere.
Ho provato ad aggiornare il Bios e il problema per 2 giorni non si è presentato ma oggi lo ha rifatto.
Qualcuno saprebbe darmi una mano o devo portarlo in assistenza????
 
Potrebbe essere quello, sì :sisi:
Verifica la versione che hai ed eventualmente aggiorna manualmente i driver GeForce scaricandoli dal sito (link che ti ho fornito sopra) :)
Disinstalla preventivamente tutto dal pannello di controllo di Windows (driver, Vulkan, PhysX, GFE, 3D Vision, ecc.) e poi scegli di fare l'installazione pulita (durante il setup scegli l'installazione personalizzata e poi metti la spunta su "Installazione pulita") ;)
 
gronag ha detto:
Potrebbe essere quello, sì :sisi:
Verifica la versione che hai ed eventualmente aggiorna manualmente i driver GeForce scaricandoli dal sito (link che ti ho fornito sopra) :)
Disinstalla preventivamente tutto dal pannello di controllo di Windows (driver, Vulkan, PhysX, GFE, 3D Vision, ecc.) e poi scegli di fare l'installazione pulita (durante il setup scegli l'installazione personalizzata e poi metti la spunta su "Installazione pulita") ;)
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grazie mille proverò allora!!
 
Ciao! Ho aggiornato la scheda video ma il problema lo ha rifatto!! Possono essere le ventole? ( anche se il pc non si è mai surriscaldato )!!
Mi sa che lo porto in assistenza comunque visto che ha solo 2 settimane di vita!
 
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