problema black screen avvio notebok asus rog gl502vs

[griven]

ciao a tutti possiedo un asus rog gl502vs 147t
il notebook ce l ho da un mese funziona benissimo solo che nelle ultime 2 settimane ho un problema molto strano che capita sporadicamente...a volte( random tipo 2 volte a settimana) quando avvio il notebook(la prima accensione dopo magari 10 12 ore che è spento) lo schermo diventa nero,non appare il logo asus iniziale di avvio ,il cursore del mouse niente ecc :lo schermo rimane nero come se non avesse ricevuto il segnale.Con i vari tasti fn +f7 o altri non va niente:il pc risulta acceso sia come ventole ,tastiera illuminata,suoni ecc:l 'unico modo per far tornare il segnale allo schermo è mandarlo in sospensione o col tasto di spegnimento oppure chiudendo e riaprendo il notebook e tutto rifunziona perfettamente.Volevo anche dirvi che se provo subito dopo a riaccendere e spegnere il monitor il problema non si ripresenta,capita solo quando il pc rimane spento per un sacco di ore (tipo 8 9 ore) e provo ad avviarlo diciamo a freddo!
Ho provato anche a collegare via hdmi alla tv il notebook quando accade questo problema e sulla tv riesco a riprodurre lo schermo ma sul notebook niente.Ho controllato nel registro eventi e non ci sono errori di sorta.
Volevo dirvi che ho l'ultima versione di windows 10 creators update e i driver nvdia 378.66 per notebook 1070
qualcuno mi sa aiutare?secondi voi è un problema hardware o software?
grz a tutti

 

[brattak]

strano guarda se ce qualche aggiornamento bios (quando succede riesci ad entrare nel bios?
oppure prova a farlo raffreddare bene e poi all accensione invece che andare in win prova ad entrare nel bios cosi capisci se e un problema di win o hardware del pc

 

[griven]

strano guarda se ce qualche aggiornamento bios (quando succede riesci ad entrare nel bios?
oppure prova a farlo raffreddare bene e poi all accensione invece che andare in win prova ad entrare nel bios cosi capisci se e un problema di win o hardware del pc

il bios è aggiornato all'ultima versione 301!
quando accade questo problema non riesco ad accedervi al bios perchè come appunto ho detto lo schermo è nero non emette nessun segnale come se non fosse collegato..per risvegliarlo devo mettere il pc in sospensione ,oppure chiudere e riaprire il notebook(cosi entra in sospensione lo stesso)o riavviare col tasto.Collegando infatti il pc alla tv l'immagine viene riprodotta e non ci sono errori di sorta.
portrebbe esserci qualche problema con l'inverter?o il cavo che va dalla mobo al display lcd ?
ma quello che mi chiedo è se fosse un problema hardware perchè capita in maniera random?cioè se fosse hardware il problema non dovrebbe funzionare mai ogni volta che accendo il pc...

 

[ATArino]

visto la prova che hai fatto con la tv , si e probabile un problema dell inverter
se e in garanzia fallo guardare

 

[griven]

visto la prova che hai fatto con la tv , si e probabile un problema dell inverter
se e in garanzia fallo guardare

si è in garanzia però mi pare davvero strano che sia un problema hardware visto che si presenta random.potrebbe essere software?potrei provare a formattare..

 

[ATArino]

portalo alle condizioni di fabbrica, sull asus in accensione e F9
se non hanno cambiato, cosi si inizia a vedere cosa puo essere.

 

[griven]

portalo alle condizioni di fabbrica, sull asus in accensione e F9
se non hanno cambiato, cosi si inizia a vedere cosa puo essere.

si è il tasto f9 c'è scritto default
ma con questo tasto equivale a cosa?a una formattazione stile chiavatta windows?o un reset del bios??

ho contattato asus riguardo il problema via email e mi hanno risposto di provare ad aggiornare il bios tramite programma winflash.ma il bios che ho già sull'asus è gia l'ultima versione 301. cosa faccio?

 

[ATArino]

con f9 riporti il note alle condizioni di fabbrica, come quando lo hai comprato.
bhe si e la prima cosa che ti dicono il bios, mah volendo puoi provare a rifare il flash bios
cosi per toglierti il dubbio.

 

[griven]

con f9 riporti il note alle condizioni di fabbrica, come quando lo hai comprato.
bhe si e la prima cosa che ti dicono il bios, mah volendo puoi provare a rifare il flash bios
cosi per toglierti il dubbio.

quindi equivale ad una formattazione con chiavetta?
per quanto riguarda il bios provo a rifarlo anche se è già all'ultima versione!

 

[Utente 16812]

si è il tasto f9 c'è scritto default
ma con questo tasto equivale a cosa?a una formattazione stile chiavatta windows?o un reset del bios??

ho contattato asus riguardo il problema via email e mi hanno risposto di provare ad aggiornare il bios tramite programma winflash.ma il bios che ho già sull'asus è gia l'ultima versione 301. cosa faccio?

Prova così: dal prompt dei comandi DOS (avvialo in modalità Amministratore) digita shutdown /r /t 0 e poi INVIO :sisi:
/r significa restart (cioè spegni e riavvia) mentre /t 0 pone a 0 s l'intervallo di tempo tra lo spegnimento e il successivo riavvio (di default è a 20 s) :look:
Fai sapere, se puoi, ma comunque si tratta di un inconveniente software, probabilmente dovuto a Windows :sisi:

 

[Bonnix]

quindi equivale ad una formattazione con chiavetta?
per quanto riguarda il bios provo a rifarlo anche se è già all'ultima versione!

Griven, sei riuscito a risolvere il problema o hai dovuto cambiare il computer? Perché anche io ho lo stesso problema da quando ho comprato il pc (il mio è un rog gl502vmk, quindi quasi stesso modello).