Ho uno strano problema da un paio di mesi sul mio ASUS pro60J, Win 10 home 64 bit. Il processo di boot si ferma allo splash screen, e premendo i tasti <esc> e F12 (risp. boot order e BIOS utility) non succede niente, rimane tutto fermo. Tuttavia, strisciando leggermente col dito sulla tastiera, il boot riprende regolarmente senza alcun problema.
ASUS rifiuta di dare suggerimenti, dicendo che il laptop non è compatibile con win 10. Questo è ovviamente errato, visto che lavoro con windows 10 da luglio 2016 (quando c'è stato l'upgrade automatico), non ho mai avuto problemi e anche ora, superato il blocco allo splash screen e il caricamento del SO, tutto funziona senza problemi. Insomma, credo che il sistema operativo c'entri ben poco.
Ho provato a clonare il disco, verificarlo e ricaricare il tutto, ma non è cambiato niente. Potrebbe essere un problema BIOS, p. es. la batteria da sostituire? Non sono un grande esperto di hw. Grazie per l'attenzione.
ASUS rifiuta di dare suggerimenti, dicendo che il laptop non è compatibile con win 10. Questo è ovviamente errato, visto che lavoro con windows 10 da luglio 2016 (quando c'è stato l'upgrade automatico), non ho mai avuto problemi e anche ora, superato il blocco allo splash screen e il caricamento del SO, tutto funziona senza problemi. Insomma, credo che il sistema operativo c'entri ben poco.
Ho provato a clonare il disco, verificarlo e ricaricare il tutto, ma non è cambiato niente. Potrebbe essere un problema BIOS, p. es. la batteria da sostituire? Non sono un grande esperto di hw. Grazie per l'attenzione.