Problema audio con lenovo legion 5

[Freenicco]

Buonasera, vi scrivo per un problema he ho con un lenovo legion portatile

Il computer è stato anche mandato in assistenza perchè da un giorno ad un altro l'audio non funziona più..
Spiego meglio:
L'audio non viene riprodotto dalle casse del pc e da nessun'altro dispositivo. se con il cursore vado sulla barra di navigazione a sovrappormi sul logo dell'audio viene fuori la scritta "nessun dispositivo audio installato".

Clicco su risoluzione dei problemi e vado avanti per risolverli e mi viene questa



in assistenza non sono riusciti a fare niente.. l'ho mandato, mi è tornato dopo che hanno ripristinato il sistema e dopo un paio di giorni mi ha dato il medesimo errore.

qualche idea?

 

[yardrat]

Buonasera,

dopo che hanno ripristinato il pc, può incidere molto cosa ci hai fatto
usato sw che aggiornano i driver?
usato altri sw particolari?
fatto delle modifiche particolari?

 

[Freenicco]

Buonasera,

dopo che hanno ripristinato il pc, può incidere molto cosa ci hai fatto
usato sw che aggiornano i driver?
usato altri sw particolari?
fatto delle modifiche particolari?

Sinceramente no, viene utilizzato semplicemente per guardare anime.. ho fatto gli update di Windows :')

 

[yardrat]

..e allora se anche dopo essere tornato dalla loro assistenza ufficiale il problema permane, io opterei per il reso se sei dentro i termini

fallato? se lo tengano

se non hai installato sw strani o fatto modifiche al pc, allora io mi toglierei la spina dal fianco