Problema apertura pdf

[ciccia92]

Ciao a tutti, mi scuso in anticipo se ho sbagliato sezione.
Ho un problema nell'aprire i file pdf dal mio pc. Ho provato a disistallate e reistallare adobe ma il problema persiste. L'errore è questo: la versione più recente è già istallata ma non è vero perché disistallata. Prima che procedevo alla disistallazione mi riportava un altro avviso che non ricordo di precisione ma ricordo che diceva che mancava qualcosa.
Ringrazio a chi saprà aiutarmi

 

[SiRiO]

che sistema operativo stai usando? di che versione di adobe pdf parli?
come cerchi di aprire il file?
come hai disinstallato il programma? dal suo file di unistaller o dal pannello di controllo di windows?

 

[ciccia92]

che sistema operativo stai usando? di che versione di adobe pdf parli?
come cerchi di aprire il file?
come hai disinstallato il programma? dal suo file di unistaller o dal pannello di controllo di windows?

Grazie della risposta. Il mio sistema è windows 7 professional. L'adobe che avevo e che riprovando a istallare è quello nuovo cioè 2019.008.20071. L'ho disistallato andando nel pannello di controllo.

 

[Numero 8]

non sono sicuro di aver capito, cerci di installarlo ma dice che c'è già un'altra versione/che è già installato? se è così potrebbero esserci dele chiavi da rimuovere nel registro. a me capitò una cosa simile qualche mese fa e creai un thread qui: l'installazione andò male, quindi riprovai ma non me lo faceva fare perchè diceva già installato (ma non era vero). allora cercai e rimossi le chiavi nel registro del prececente tentativo di installazioni e funzionò

 

[sognatore761]

Lo stesso messaggio di errore mi è capitato la settimana scorsa formattando un pc ed installando da zero win 8.1. Soluzione: ho installato foxit reader, ho aggiornato il pc con wsus offline (win update non ne voleva sapere) e solo dopo queste operazioni mi ha fatto installare adobe reader

 

[ciccia92]

non sono sicuro di aver capito, cerci di installarlo ma dice che c'è già un'altra versione/che è già installato? se è così potrebbero esserci dele chiavi da rimuovere nel registro. a me capitò una cosa simile qualche mese fa e creai un thread qui: l'installazione andò male, quindi riprovai ma non me lo faceva fare perchè diceva già installato (ma non era vero). allora cercai e rimossi le chiavi nel registro del prececente tentativo di installazioni e funzionò

Inizialmente disistallai il programma perche non mi faveva aprire il file pdf dandomi un errore che mancava qualcosa sul pc, così l'ho disistallato e provato a reistallare ma mi dice che la versione più recente è già istallata ( ma non è vero). Potresti dirmi come cancellare le chiavi dal registro?. Grazie mille.
--- i due messaggi sono stati uniti ---

Lo stesso messaggio di errore mi è capitato la settimana scorsa formattando un pc ed installando da zero win 8.1. Soluzione: ho installato foxit reader, ho aggiornato il pc con wsus offile (win update non ne voleva sapere) e solo dopo queste operazioni mi ha fatto installare adobe reader

Ti ringrazio proverò a fare come mi hai detto.

 

[SiRiO]

prova a pulire il registro con ccleaner
fai gli aggiornamenti di windows e prova a reistallare il programma dopo un riavvio

 

[Numero 8]

questo era il mio thread https://forum.tomshw.it/threads/can...-reader-perchè-bloccano-installazione.728850/

Su come raggiungere il registro, basta cercare su google. Occhio a cancellare le cose giuste

 

[ciccia92]

Grazie mille a tutti per l'aiuto.

 

[Squalo03]

scaricati Sumatra pdf é molto leggera e funzionante

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