Ho da poco acquistato un portatile Acer 5742G ed ho un grosso problema.
Ogni tanto (non c’è una cadenza o un motivo apparente) il pc va in crash con schermata blu e riaccensione automatica, solo che quando compare il logo Acer con la scritta “Premi F2 per entrare nel bios” automaticamente si rispegne e ricompare il logo Acer e cosi all’infinito o finchè non lo spengo tenendo premuto il tasto power. Ho provato a premere F2 ma non mi fa entrare nel bios, se provo a riaccenderlo ricompare la scritta Acer e non si accende l’unica cosa che posso fare è lasciarlo qualche ora spento e poi riparte. Ho provato a tenere sotto controllo la temperatura con Core Temp ma si aggira sui 40/50°Gr normalmente, invece quando ogni tanto ci gioco ho raggiunto il picco di 90°Gr, ma non è mai crashato giocando o subito dopo. Ho provato a reinstallare tutto due volte ripristinandolo e aggiornandolo (solo la seconda volta) al SP1 ma niente. Il pc ha un processore i5, 4 Gb ram, Win 7, schrda grafica nvidia geforce GT 420 con 2Gb, disco fisso un Toshiba 640 Gb.
La schermata blu dice:
“A problem has been detected and windows has been shut down to prevent damage to your computer. A process or thread crucial to system operation has unexpectedly exited or been terminated. If this is the first time you’ve seen this stop error screen, restart your computer. If this screen appears again, follow these steps: Check to make sure any new hardware or software is properly installed. If this is a new installation, ask your hardware or software manufacturer for any windows updates you might need. If problem continue, disable or remove any newly installated hardware or software. Disable bios memory options such as caching or shadowing. If you need to use safe mode to remove or disable components, restart your computer, press F8 to select advanced startup options, and than select safe mode.”
Vorrei sapere se è un problema noto o da cosa può dipendere, se esiste un modo per risalire alla causa del crash e del perché subito dopo non si riaccende.
Grazie
Ogni tanto (non c’è una cadenza o un motivo apparente) il pc va in crash con schermata blu e riaccensione automatica, solo che quando compare il logo Acer con la scritta “Premi F2 per entrare nel bios” automaticamente si rispegne e ricompare il logo Acer e cosi all’infinito o finchè non lo spengo tenendo premuto il tasto power. Ho provato a premere F2 ma non mi fa entrare nel bios, se provo a riaccenderlo ricompare la scritta Acer e non si accende l’unica cosa che posso fare è lasciarlo qualche ora spento e poi riparte. Ho provato a tenere sotto controllo la temperatura con Core Temp ma si aggira sui 40/50°Gr normalmente, invece quando ogni tanto ci gioco ho raggiunto il picco di 90°Gr, ma non è mai crashato giocando o subito dopo. Ho provato a reinstallare tutto due volte ripristinandolo e aggiornandolo (solo la seconda volta) al SP1 ma niente. Il pc ha un processore i5, 4 Gb ram, Win 7, schrda grafica nvidia geforce GT 420 con 2Gb, disco fisso un Toshiba 640 Gb.
La schermata blu dice:
“A problem has been detected and windows has been shut down to prevent damage to your computer. A process or thread crucial to system operation has unexpectedly exited or been terminated. If this is the first time you’ve seen this stop error screen, restart your computer. If this screen appears again, follow these steps: Check to make sure any new hardware or software is properly installed. If this is a new installation, ask your hardware or software manufacturer for any windows updates you might need. If problem continue, disable or remove any newly installated hardware or software. Disable bios memory options such as caching or shadowing. If you need to use safe mode to remove or disable components, restart your computer, press F8 to select advanced startup options, and than select safe mode.”
Vorrei sapere se è un problema noto o da cosa può dipendere, se esiste un modo per risalire alla causa del crash e del perché subito dopo non si riaccende.
Grazie
