Problema accesso windows - user

[Thundero]

Ragazzi se potete darmi una mano vi sarei grato.
Abbiamo un pc con un problema curioso: acceso ed utilizzato stamattina, dopo che per qualche secondo è saltata la corrente si è riavviato ma si blocca sulla schermata di inserimento password utente windows.
Inserendo la password, winzozz inizia la carica, ma poi ci ritorna dopo una 20ina di secondi un errore di password indicando la stessa come sbagliata.
E sbagliata non è.

Come si fa ad accedere?
Nota: non posso dirvi il modello esatto perchè è un preassemblato e non ci sono etichette esterna, so solo dirvi che ha win10.

So che sono vago, ma speravo di poter risolvere senza chiamare il tecnico (che ci costa).

Grazie anticipatamente.

 

[r3dl4nce]

È un utente locale o un utente di dominio?

 

[Thundero]

Utente locale in una rete LAN.
In comune agli altri utenti (su altre macchine) ci sono giusto le condivisioni di stampanti e alcune cartelle condivise.

 

[r3dl4nce]

Se l'utente è corretto e l'errore è di password sbagliata, direi che non vedo alternative, la password è sbagliata.
In alternativa puoi provare il sistema di rest password utente (dato che è locale) dalla console di ripristino cambiando il file utilman

Reset a Windows 10 password

The method to reset a Windows 10 password depends on the account type. A Microsoft account requires a different procedure than a local account requires. Read this article to to reset a Windows 11 password.

4sysops.com

 

[Thundero]

Ok lunedi mattina provo, grazie.
Sulla password giusta sono sicuro, è la medesima messa ogni mattina da un anno a questa parte...ormai la sappiamo a memoria :D