DOMANDA probabilità di prendere componenti difettose

[Raffaele toscano]

Salve a tutti, ho appena ordinato le componenti per upgradare il mio computer in modo economico, ho preso una scheda madre ASUS TUF Gaming B550M-PLUS WiFi II e un Ryzen 5 5600, il Ryzen mi è già arrivato, la scheda madre arriverà lunedì, ho solo paura che la scheda madre sia difettosa, perchè sarebbe un casino mandarla di nuovo al venditore, tuttavia non so nemmeno se abbia la garanzia visto che la scheda madre e venduta da IT-VEITH e spedita da Amazon, guardando gli aggiornamenti delle tappe della consegna vedo che arriva dalla Germania, adesso vorrei sapere: quante possibilità ci sono in media di beccarsi una scheda difettosa? è una cosa comune o abbastanza rara? in caso ciò accada la garanzia vale anche non essendo Amazon in persona il venditore? grazie per chi cercherà di aiutarmi.

 

[BAT]

tuttavia non so nemmeno se abbia la garanzia visto che la scheda madre e venduta da IT-VEITH e spedita da Amazon

sei a posto se fosse necessario un reso: i prodotti spediti da Amz hanno le stesse modalità e tempistiche dei prodotti venduti e spediti da amz (cioè 30 giorni);
la garanzia legale (2 anni) è obbligatoria per legge a prescindere dal venditore;
il diritto di recesso standard per acquisti on-line è, per legge, di 15 giorni (solo che se il prodotto è venduto e spedito da terzi le spese di spedizioni sono a tuo carico, ma tu non rientri in questa categoria, le hai fratis per i prodotti spediti da Amz); solo Amz allunga il periodo a 30 giorni (per prodotti venduti e spediti da Amz e per prodotti venduti da terzi ma spediti da Amz

vorrei sapere: quante possibilità ci sono in media di beccarsi una scheda difettosa?

ti può arrivare difettosa dal negozio a 10 m da casa ed integra dal deposito nell'isola di Tonga sepolto dalle ceneri del vulcano esploso nel 2022! chiaramente sono molte più alte le probabilità che la scheda sia integra, però i difetti succedono, a priori non si può sapere nulla

 

[Raffaele toscano]

sei a posto se fosse necessario un reso: i prodotti spediti da Amz hanno le stesse modalità e tempistiche dei prodotti venduti e spediti da amz (cioè 30 giorni);
la garanzia legale (2 anni) è obbligatoria per legge a prescindere dal venditore;
il diritto di recesso standard per acquisti on-line è, per legge, di 15 giorni (solo che se il prodotto è venduto e spedito da terzi le spese di spedizioni sono a tuo carico, ma tu non rientri in questa categoria, le hai fratis per i prodotti spediti da Amz); solo Amz allunga il periodo a 30 giorni (per prodotti venduti e spediti da Amz e per prodotti venduti da terzi ma spediti da Amz

ti può arrivare difettosa dal negozio a 10 m da casa ed integra dal deposito nell'isola di Tonga sepolto dalle ceneri del vulcano esploso nel 2022! chiaramente sono molte più alte le probabilità che la scheda sia integra, però i difetti succedono, a priori non si può sapere nulla

grazie per la risposta, ma ciò che hai detto vale anche in questi casi? allego foto: in una foto non esce la scritta "Assistenza prodotti inclusa" mentre nella foto di un altro prodotto la scritta è presente. nel caso della mia scheda madre questa scritta è assente. :(

 

[BAT]

ciò che hai detto vale anche in questi casi?

le garanzie legali sono obbligatorie: la garanzia legale se emerge un difetto è di 2 anni per legge, il diritto di recesso per acquisti on line è di 15 giorni per legge (vale quanto detto sopra per le spese di spedizione); l'assistenza è una cosa diversa dalla garanzia di un prodotto che risulti difettoso, cioè per esempio se non sai installarlo sono fatti tuoi.
Quanto detto vale per acquisti fatti su siti web italiani, se acquisti all'estero sei tu che devi sottostare alle loro condizioni di garanzia: se acquisti su amazon.it valgono le leggi italiane, se acquisti su amazon.de valgono quelle tedesche (che non credo siano più sfavorevoli per i consumatori); chiaro che se compri in Azerbaigian qualche ansia ce l'avrei

 

[Raffaele toscano]

le garanxzie legali sono obbligatorie: la garanzia legale se emerge un difetto è di 2 anni per legge, il diritto di recesso per acquisti on line è di 15 giorni per legge (vale quanto detto sopra); l'assitenza è una cosa diversa dalla garanzia di un prodotto che risulti difettoso, cioè per esempio se non sai installarlo sono fatti tuoi.
Quanto detto vale per acquisti fatti su siti web italiani, se acquisti all'estero sei tu che devi sottostare alle loro condizioni di garanzia: se acquisti su amazon.it valgono le leggi italiane, se acquisti su amazon.de valgono quelle tedesche (che non credo siano più sfavorevoli per i consumatori); chiaro che se compri in Azerbaigian qualche ansia ce l'avrei

grazie mille per i dubbi che mi stai togliendo, ultima cosa. visto che il venditore IT-VEITH è Tedesco, quindi il prodotto arriva dalla Germania, valgono comunque le leggi italiane giusto?

 

[BAT]

quindi il prodotto arriva dalla Germania, valgono comunque le leggi italiane giusto?

non c'entra il venditore in sé: se vende su amazon.it valgono le nostre leggi; hai fatto bene a scegliere un prodotto spedito da Amazon.it, anche se il venditore è estero sta usando la logistica di Amazon Italia, quella scheda madre la spediscono dalla Germania al centro logistico italiano che riceve dalla Germania, se devi fare il reso hai 30 giorni di tempo come per i prodotti vendti e spediti direttamente da Amzon Italia; quando fai il reso (speriamo di no), per esempio in un ufficio postale, rispedirai al magazzino Amazon Italia (e non paghi nulla) ci pensano loro poi a rispedire la mobo in Germania; l'unica seccatura è che i tempi di reso si allungano un po' di più per mandarti una mobo nuova

 

[Raffaele toscano]

non c'entra il venditore in sé: se vende su amazon.it valgono le nostre leggi; hai fatto bene a scegliere un prodotto spedito da Amazon.it, anche se il venditore è estero sta usando la logistica di Amazon Italia, quella scheda madre la spediscono dalla Germania al centro logistico italiano che riceve dalla Germania, se devi fare il reso hai 30 giorni di tempo come per i prodotti vendti e spediti direttamente da Amzon Italia; quando fai il reso (speriamo di no), per esempio in un ufficio postale, rispedirai al magazzino Amazon Italia (e non paghi nulla) ci pensano loro poi a rispedire la mobo in Germania; l'unica seccatura è che i tempi di reso si allungano un po' di più per mandarti una mobo nuova

va bene, è in caso di un problema alla Mobo che si verifica dopo il periodo di reso come funziona? scusa ancora per tutte queste domande però è sempre molto meglio essere al corrente di tutto. ti ringrazio 😁

 

[loris1337]

Guarda, probabilmente ti fai anche influenzare leggendo i forum come questo, dove vedi che diversi utenti hanno problemi ecc, però se ci pensi chi non ha problemi solitamente non scrive per dire che a lui va tutto bene 😂 ti posso dire la mia esperienza, su almeno dieci schede madri acquistate non ne ho mai ricevuta una fallata, è una cosa abbastanza rara a parer mio, più facile magari trovare una incompatibilità ad esempio con le ram di turno, ma anche li devi avere abbastanza sfiga diciamo. L'unica scheda madre che mi si è sputtanata è perché ci ho pensato io facendo un casino con i pin e li ho piegati, risultato bootava una volta su dieci 😅 (mi ero messo a smontare il pc da ubriaco🤣🤣🤣)

 

[BAT]

in caso di un problema alla Mobo che si verifica dopo il periodo di reso come funziona?

devi contattare tu il venditore
comunque ti stai facendo troppi problemi

 

[Raffaele toscano]

devi contattare tu il venditore
comunque ti stai facendo troppi problemi

Va bene, vi ringrazio ragazzi dei dubbi tolti 😀