Prima uscita telefono fisso

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Aorin

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Salve a tutti, ho da poco firmato un contratto con vodafone per una rete fissa.
È andato tutto bene fino all'incontro col tecnico che per colpa di una presa del telefono con cavi tagliati all'interno ed un altra nello stesso stato ha segnalato il KO totale.
Mi hanno detto di risolvere e poi di fissare un nuovo appuntamento ; ora io cosa posso/devo fare?
Non so che genere di tecnico contattare
Grazie mille in anticipo.
 
ma hai mai avuto una linea telefonica in casa (telefono fisso no internet)?
 
puoi provare linkem che si appoggia ad una rete senza fili
o aspetti che arrivi la fibra
dipende dove abiti
tu hai sottoscritto un contratto che passa ancora sulla vecchia linea telefonica che è di proprietà della tim
in realtà sono 2 cavi che vanno dall'appartamento alla primo armadio in strada.
non capisco questo taglio all'interno delle prese da chi è stato fatto, oppure il cavo è tagliato nel tragitto?
 
SiRiO ha detto:
puoi provare linkem che si appoggia ad una rete senza fili
o aspetti che arrivi la fibra
dipende dove abiti
tu hai sottoscritto un contratto che passa ancora sulla vecchia linea telefonica che è di proprietà della tim
in realtà sono 2 cavi che vanno dall'appartamento alla primo armadio in strada.
non capisco questo taglio all'interno delle prese da chi è stato fatto, oppure il cavo è tagliato nel tragitto?
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Allora riguardo linkem ce l'ho al momento e non mi sono mai trovato così male con una compagnia internet.
Per i cavi invece, sono stati tagliati quelli nella presa telefonica non altri.
Il problema è che non sappiamo dove sia la prima uscita perché il muro è coperto dalla carta da parati.
 
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