Possibile problema Disco

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peg87

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Ciao a tutti,
ieri stavo stavo stressando molto il mio qnap ed uno dei dischi mi da dato ha dato un errore smart di 2 settori danneggiati e non riallocabili. Ho riavviato il NAS e gli errori sono scomparsi. Secondo voi è possibile? Premetto che è un disco che se si rompe non è importante visto che ci sono solo i dati delle telecamere, e che ha solo 6 mesi quindi è ancora in garanzia.
Però che si potessero ripristinare da soli i valori dello smart mi sembra molto strano...
 
Hai possibilità di accedere in SSH al NAS? Hai un OS derivato unix? Hai smartctl?

Se sì, fai uno smartctl -A /dev/sdX e vediamo i dati
 
Il mio nas è un qnap.
Condoglianze 😆👿🤣


Per os intendi quello del nas o del pc?
Quello del NAS, altrimenti ti toccherebbe tirare fuori l'HDD dal NAS

1723464777411.webp



Ho visto che va installato Entware

A quel punto puoi installare smartmontools così puoi vedere i dati SMART con smartctl

Ho qua un NAS QNAP che sto sistemando per un cliente, ho provato e funziona, ecco i dati SMART di un Ironwolf che ci sto installando

Codice:
$ sudo ./smartctl -d ata -a /dev/sda

smartctl 7.4 2023-08-01 r5530 [aarch64-linux-4.2.8] (localbuild)
Copyright (C) 2002-23, Bruce Allen, Christian Franke, www.smartmontools.org

=== START OF INFORMATION SECTION ===
Device Model:     ST4000VN006-3CW104
Serial Number:    WW61YVA9
LU WWN Device Id: 5 000c50 0f271a861
Firmware Version: SC60
User Capacity:    4,000,787,030,016 bytes [4.00 TB]
Sector Sizes:     512 bytes logical, 4096 bytes physical
Rotation Rate:    5400 rpm
Form Factor:      3.5 inches
Device is:        Not in smartctl database
ATA Version is:   ACS-3 T13/2161-D revision 5
SATA Version is:  SATA 3.1, 6.0 Gb/s (current: 6.0 Gb/s)
Local Time is:    Mon Aug 12 14:35:51 2024 CEST
SMART support is: Available - device has SMART capability.
SMART support is: Enabled

=== START OF READ SMART DATA SECTION ===
SMART overall-health self-assessment test result: PASSED

General SMART Values:
Offline data collection status:  (0x00) Offline data collection activity
                                        was never started.
                                        Auto Offline Data Collection: Disabled.
Self-test execution status:      (   0) The previous self-test routine completed
                                        without error or no self-test has ever
                                        been run.
Total time to complete Offline
data collection:                (    0) seconds.
Offline data collection
capabilities:                    (0x73) SMART execute Offline immediate.
                                        Auto Offline data collection on/off support.
                                        Suspend Offline collection upon new
                                        command.
                                        No Offline surface scan supported.
                                        Self-test supported.
                                        Conveyance Self-test supported.
                                        Selective Self-test supported.
SMART capabilities:            (0x0003) Saves SMART data before entering
                                        power-saving mode.
                                        Supports SMART auto save timer.
Error logging capability:        (0x01) Error logging supported.
                                        General Purpose Logging supported.
Short self-test routine
recommended polling time:        (   1) minutes.
Extended self-test routine
recommended polling time:        ( 460) minutes.
Conveyance self-test routine
recommended polling time:        (   2) minutes.
SCT capabilities:              (0x70bd) SCT Status supported.
                                        SCT Error Recovery Control supported.
                                        SCT Feature Control supported.
                                        SCT Data Table supported.

SMART Attributes Data Structure revision number: 10
Vendor Specific SMART Attributes with Thresholds:
ID# ATTRIBUTE_NAME          FLAG     VALUE WORST THRESH TYPE      UPDATED  WHEN_FAILED RAW_VALUE
  1 Raw_Read_Error_Rate     0x000f   073   064   006    Pre-fail  Always       -       19464490
  3 Spin_Up_Time            0x0003   099   099   000    Pre-fail  Always       -       0
  4 Start_Stop_Count        0x0032   100   100   020    Old_age   Always       -       2
  5 Reallocated_Sector_Ct   0x0033   100   100   010    Pre-fail  Always       -       0
  7 Seek_Error_Rate         0x000f   067   060   045    Pre-fail  Always       -       4526007
  9 Power_On_Hours          0x0032   100   100   000    Old_age   Always       -       75
 10 Spin_Retry_Count        0x0013   100   100   097    Pre-fail  Always       -       0
 12 Power_Cycle_Count       0x0032   100   100   020    Old_age   Always       -       1
183 Runtime_Bad_Block       0x0032   100   100   000    Old_age   Always       -       0
184 End-to-End_Error        0x0032   100   100   099    Old_age   Always       -       0
187 Reported_Uncorrect      0x0032   100   100   000    Old_age   Always       -       0
188 Command_Timeout         0x0032   100   100   000    Old_age   Always       -       0
189 High_Fly_Writes         0x003a   100   100   000    Old_age   Always       -       0
190 Airflow_Temperature_Cel 0x0022   059   056   040    Old_age   Always       -       41 (Min/Max 30/44)
191 G-Sense_Error_Rate      0x0032   100   100   000    Old_age   Always       -       0
192 Power-Off_Retract_Count 0x0032   100   100   000    Old_age   Always       -       4
193 Load_Cycle_Count        0x0032   100   100   000    Old_age   Always       -       5
194 Temperature_Celsius     0x0022   041   044   000    Old_age   Always       -       41 (0 30 0 0 0)
195 Hardware_ECC_Recovered  0x001a   073   064   000    Old_age   Always       -       19464490
197 Current_Pending_Sector  0x0012   100   100   000    Old_age   Always       -       0
198 Offline_Uncorrectable   0x0010   100   100   000    Old_age   Offline      -       0
199 UDMA_CRC_Error_Count    0x003e   200   200   000    Old_age   Always       -       0
240 Head_Flying_Hours       0x0000   100   253   000    Old_age   Offline      -       75 (126 251 0)
241 Total_LBAs_Written      0x0000   100   253   000    Old_age   Offline      -       11365249668
242 Total_LBAs_Read         0x0000   100   253   000    Old_age   Offline      -       25973918

SMART Error Log Version: 1
No Errors Logged

SMART Self-test log structure revision number 1
No self-tests have been logged.  [To run self-tests, use: smartctl -t]

SMART Selective self-test log data structure revision number 1
 SPAN  MIN_LBA  MAX_LBA  CURRENT_TEST_STATUS
    1        0        0  Not_testing
    2        0        0  Not_testing
    3        0        0  Not_testing
    4        0        0  Not_testing
    5        0        0  Not_testing
Selective self-test flags (0x0):
  After scanning selected spans, do NOT read-scan remainder of disk.
If Selective self-test is pending on power-up, resume after 0 minute delay.

The above only provides legacy SMART information - try 'smartctl -x' for more
 
Si lo avevi detto l'altro giorno quando ci sentivamo privatamente. Sto provando, ma quanto ci mette da riportare il risultato? Perchè ho scritto il comando e mi riportat solo:
=== START OF INFORMATION SECTION ===
e si ferma.

Poi essendo il mio il disco 4 dovrei specificaare sdd? Sul nas è anche installato un softwareche DA Drive Analyzer e non ha rilevato anomalie. possibile che fosse un falso allarme?
 
prova a dare senza -d ata, magari il tuo modello è diverso da quello che ho qua e vede i dischi con controller diverso

per vedere quali dischi hai nel volume vedi il mdraid
cat /proc/mdraid

e vedi che dischi ci sono nei raid
 
ehm...se non mi riconosce "cat"? Preciso che il disco non è in un raid

Comuque tra stasera e domani i dischi li devo migrare quindi lo posso anche collegare al pc
 
"cat" è di default su Linux mi pare strano non ci sia

Per vedere i dischi, sempre con opkg, installa lsblk

e poi sudo lsblk
 
ti chiedo scusa, Cat funzionava ma diceva che non trovava il percorso.
Ho lanciato l'altro comando e ti confermo che il disco è sdd, tuttavia il comando smartctl -A /dev/sdd non restituisce nulla.


Detto qeusto il programma che tiene monitorato il disco riporta:
1723475837778.webp

come se ci fosse stata l'anomalia e fosse rientrata.
 
Ultima modifica:
Non conosco come quell'app QNAP interpreti i dati, per questo volevo vedere i dati grezzi con smartctl

Perché non ti riporta nulla?

sudo smartctl -a /dev/sdd

questo ti riporta qualcosa ? notare -a a minuscola, che è il report completo dei dati SMART
 
Guarda adesso ho spostato i dischi sul nas nuovo, finisco di risistemare tutto e ci provo. Ingni caso non so sq questi valori ti vanno già bene Per farti un'idea:
1723551505766.webp


Edit: Ecco il test richiesto:
1723554125300.webp
 
Ultima modifica:
Uncorrectable e reallocated sono a 0. Mi sembra a posto il disco.
Per testarlo a fondo andrebbe tolto dal RAID, messo su un PC con Linux e fatto un badblocks -v -w -s di tutto il disco
 
Guarda per il momento lascio stare. Come ho detto ho ancora 1 anno e mezzo di garazia e non ci sono dati importanti sopra. In ogni caso grazie del supporto
 
Giusto per essere stra-sicuro, sicuro di star guardando il disco giusto che ti ha dato errore?
 
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