PROBLEMA Possessori ASUS F541UV/X541UV

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lucaspeed

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Ciao a tutti, ho questo portatile ed un grosso problema: dopo un crash del disco ho perso la cartella "esupport" che contiene tutti i driver ed i software originali, e molti non sono disponibili o reinstallabili dal sito ASUS (per esempio non si può reinstallare Splendid Video).

Volevo chiedere, visto che ho chiamato ASUS ma non mi aiuta, se qualcuno può condividere la cartella e fare un upload da qualche parte tipo mega o simili, oppure su dropbox, insomma qualsiasi soluzione mi va bene, anche fare un DVD e spedirlo, a pagamento s'intende...

Per ora vi ringrazio sperando che qualcuno possa aiutarmi.
 
lucaspeed ha detto:
Ciao a tutti, ho questo portatile ed un grosso problema: dopo un crash del disco ho perso la cartella "esupport" che contiene tutti i driver ed i software originali, e molti non sono disponibili o reinstallabili dal sito ASUS (per esempio non si può reinstallare Splendid Video).

Volevo chiedere, visto che ho chiamato ASUS ma non mi aiuta, se qualcuno può condividere la cartella e fare un upload da qualche parte tipo mega o simili, oppure su dropbox, insomma qualsiasi soluzione mi va bene, anche fare un DVD e spedirlo, a pagamento s'intende...

Per ora vi ringrazio sperando che qualcuno possa aiutarmi.
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Sul sito non ci sono ?!
 
Sì ma alcuni tipo Splendid Video non si possono reinstallare (confermato da supporto Asus) senza dei files presenti solo nella cartella esupport che ho perso nel crash del disco...
 
Probabilmente sono io che mi spiego male ma ho già tentato di scaricare tutte le versioni disponibili indietro fino alla 2.10, ho anche contattato il supporto Asus che mi ha detto che il file ICM che manca si trova SOLO nella cartella esupport preinstallata e loro non lo forniscono quindi non è possibile reinstallare Splendid Video senza la cartella esupport
 
lucaspeed ha detto:
Probabilmente sono io che mi spiego male ma ho già tentato di scaricare tutte le versioni disponibili indietro fino alla 2.10, ho anche contattato il supporto Asus che mi ha detto che il file ICM che manca si trova SOLO nella cartella esupport preinstallata e loro non lo forniscono quindi non è possibile reinstallare Splendid Video senza la cartella esupport
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Hai provato ad installare il file exe presente sul link che ho mandato ?

Inviato dal mio Redmi Note 4 utilizzando Tapatalk
 
Come ho già scritto ho scaricato TUTTE le versioni presenti sul sito Asus anche più vecchie di quelle linkate.
Lo zammammero del supporto tecnico di Asus mi ha confermato che non è possibile reinstallare senza cartella esupport.

P.S.: Il mio primo computer è stato un VIC20. Non sono un niubbo. :asd:
 
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