Portatile si spegne

CIAOWINNER

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Buongiorno a tutti ,
Sono in possesso di un
ACER aspire A315-r48 con un
r3 2200u ,
8gb di ram ddr4 2133 mhz
Ssd MS sata 3 da 128 gb della hynix
Sistema operativo : win 10
Premettendo che il portatile è distrutto , si era rotta la tastiera sul tasto di accensione e quindi non era utilizzabile perché si spegneva di continuo e lo avevo mandato in riparazione, ma dopo un po si era ripresentato il problema , quindi ho dovuto staccare il connettore della tastiera smontando il pc , e quindi non poso spegnerlo, e ho poi scoperto che a causa della riparazione il negozio aveva rotto l'intelaiatura esterna dello schermo constingendomi ha lasciarlo sempre aperto
Il problema si è presentato una settimana fa aprendo chrome, che non si caricava , pensando fosse un problema della rete , ma dopo qualche secondo lo schermo diventa nero, ma comunque era ancora acceso , e dopo una decina di minuti non si spegneva allora ho dovuto sventrare il computer e spegnere tramite un pulsante sulla scheda madre.
Riaccendo ricollegando la tastera è sembra andare tutto bene , apro esplora file e avviene la stessa cosa . Noto che se premo pulsanti come lo shift emette suono , quindi apro il cmd senza vedere nulla e scrivo "start explorer.exe", ma non funziona , quindi riapro il computer e lo spengo . Riaccendo per l'ennesima volta e mi disinstallo chrome , e tramite il cmd invece installo firefox, ma avviene la stessa cosa . Dopo aver ripetuto non so quante volte il procedimento chrome sembra funzionare , seppur molto lentamente. Ora funziona , ma mi avverte ogni volta di ram insufficiente, come se c'è ne fosse di meno fisicamente .
Credo possa essere utile sapere che avevo installato i driver del chipset e della gpu .
Ho provveduto appena possibile a disinstallarli , e ma comunque il computer è enormemente più lento e non posso tenere più di 2 schede di chrome e un esplora file.
Premetto che in estate mi assemblare un pc degno , ma per quel giorno mi servirebbe che almeno funzionasse.
Quanto riguarda test con cinebench ne avevo fatto uno prima del problema è raggiungeva 1609 punti in multi core e in single non partiva neanche , con temperature non sopra i 72 gradi
Ora se ne provo a fare uno ovviamente lo schermo diventa nero .
Grazie a chiunque leggera sto papiro e grazie in anticipo per l'aiuto.
 

DareDevil_

Bob Aggiustatutto👨‍🔧
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Ryzen 7 3800X @4.4Ghz
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Gelid Solution Phantom
Scheda Madre
MSI B550 Tomahawk
HDD
Sabrent Rocket NVME 256GB+A400 120GB+P300 2 TB
RAM
32 GB DDR4 3200 MHz
GPU
Asus RTX 3070 ROG Strix OC
Monitor
AOC 24G2U
PSU
Corsair TX650M
Case
TG5 PRO RGB
Periferiche
Mouse : Logitech G502; Tastiera : Logitech G213; Volante : Logitech G920.
Net
🤡😭
OS
Windows 11
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Premettendo che il portatile è distrutto , si era rotta la tastiera sul tasto di accensione e quindi non era utilizzabile perché si spegneva di continuo e lo avevo mandato in riparazione, ma dopo un po si era ripresentato il problema , quindi ho dovuto staccare il connettore della tastiera smontando il pc , e quindi non poso spegnerlo, e ho poi scoperto che a causa della riparazione il negozio aveva rotto l'intelaiatura esterna dello schermo constingendomi ha lasciarlo sempre aperto
Il problema si è presentato una settimana fa aprendo chrome, che non si caricava , pensando fosse un problema della rete , ma dopo qualche secondo lo schermo diventa nero, ma comunque era ancora acceso , e dopo una decina di minuti non si spegneva allora ho dovuto sventrare il computer e spegnere tramite un pulsante sulla scheda madre.
Riaccendo ricollegando la tastera è sembra andare tutto bene , apro esplora file e avviene la stessa cosa . Noto che se premo pulsanti come lo shift emette suono , quindi apro il cmd senza vedere nulla e scrivo "start explorer.exe", ma non funziona , quindi riapro il computer e lo spengo . Riaccendo per l'ennesima volta e mi disinstallo chrome , e tramite il cmd invece installo firefox, ma avviene la stessa cosa . Dopo aver ripetuto non so quante volte il procedimento chrome sembra funzionare , seppur molto lentamente. Ora funziona , ma mi avverte ogni volta di ram insufficiente, come se c'è ne fosse di meno fisicamente .
Credo possa essere utile sapere che avevo installato i driver del chipset e della gpu .
Ho provveduto appena possibile a disinstallarli , e ma comunque il computer è enormemente più lento e non posso tenere più di 2 schede di chrome e un esplora file.
Premetto che in estate mi assemblare un pc degno , ma per quel giorno mi servirebbe che almeno funzionasse.
Quanto riguarda test con cinebench ne avevo fatto uno prima del problema è raggiungeva 1609 punti in multi core e in single non partiva neanche , con temperature non sopra i 72 gradi
Ora se ne provo a fare uno ovviamente lo schermo diventa nero .
Grazie a chiunque leggera sto papiro e grazie in anticipo per l'aiuto.
Secondo me quel portatile va in protezione per le alte temperature...
Comunque inizia col fare uno scan con i primi 3 programmi citati in questa guida, non vorrei sia un virus che sfrutta la CPU con conseguente surriscaldamento.
 

CIAOWINNER

Nuovo Utente
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Secondo me quel portatile va in protezione per le alte temperature...
Comunque inizia col fare uno scan con i primi 3 programmi citati in questa guida, non vorrei sia un virus che sfrutta la CPU con conseguente surriscaldamento.
Ciao,
grazie innanzitutto per la risposta , ho fatto i test e hanno riscontrato di software malevoli, ma essendo che mi piace controllare quello ceh succede quando il pc iniziava a rallentare , per poi spegnersi , nel gestione attività, controllando ogni processo non ne risultava nessuno che consumasse troppo , tranne quelli in esecuzione.
Inoltre ieri avevo fatto un cinebench di 10 min, che finalmente era partito, ma 1 a finire di renderizzare ci avrà messo 20 minuti, e due contava come se fosse un solo core al posto di 4 (vedi prima immagine) e pe quanto riguarda le temperature è andato solo una volta a 76 gradi solo quando avevo aperto il programma , non durante il render , che è rimasto con un massimo di 62 gradi , come se la cpu non fosse sotto carico.
ripetuto oggi , stesso risultato più o meno (variazione di 1 grado e 7 punti nel render)
 

Allegati

  • AdwCleaner[C00].txt
    8.6 KB · Visualizzazioni: 14
  • malwarebyte.txt
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  • Immagine 2023-03-27 212454.jpg
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DareDevil_

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Ciao,
grazie innanzitutto per la risposta , ho fatto i test e hanno riscontrato di software malevoli, ma essendo che mi piace controllare quello ceh succede quando il pc iniziava a rallentare , per poi spegnersi , nel gestione attività, controllando ogni processo non ne risultava nessuno che consumasse troppo , tranne quelli in esecuzione.
Inoltre ieri avevo fatto un cinebench di 10 min, che finalmente era partito, ma 1 a finire di renderizzare ci avrà messo 20 minuti, e due contava come se fosse un solo core al posto di 4 (vedi prima immagine) e pe quanto riguarda le temperature è andato solo una volta a 76 gradi solo quando avevo aperto il programma , non durante il render , che è rimasto con un massimo di 62 gradi , come se la cpu non fosse sotto carico.
ripetuto oggi , stesso risultato più o meno (variazione di 1 grado e 7 punti nel render)
Ma i file malevoli adesso li hai rimossi? Con le temperature sei a limite.
 

Moffetta88

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STRIX GTX980 DC2OC
Audio
INTEGRATA
Monitor
AOC G2590VXQ
PSU
BEQUIET! System Power 7 500W
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DEEPCOOL MATREXX 55
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EOLO 100
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UBUNTU/WINDOWS11
Mah, il primo report è completamente in cinese/giapponese, il secondo invece indica perfettamente che non hai rimosso quello che ha trovato..
Per la pasta termica, 4 anni non sono niente, controllerei più che altro se è pulito da polvere il bocchettone di uscita dell'aria e se la ventola giri correttamente.
Beh già un 2200u è un 2c/4t, se in più va in tt, è logico che ci metta tutto quel tempo, soprattutto perchè il motore grafico è dentro la cpu stessa...
Volendo puoi provare a cambiare la pasta termica con qualcosa di buono, come MX-5 o NT-H2
 

CIAOWINNER

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Mah, il primo report è completamente in cinese/giapponese, il secondo invece indica perfettamente che non hai rimosso quello che ha trovato..
Per la pasta termica, 4 anni non sono niente, controllerei più che altro se è pulito da polvere il bocchettone di uscita dell'aria e se la ventola giri correttamente.
Beh già un 2200u è un 2c/4t, se in più va in tt, è logico che ci metta tutto quel tempo, soprattutto perchè il motore grafico è dentro la cpu stessa...
Volendo puoi provare a cambiare la pasta termica con qualcosa di buono, come MX-5 o NT-H2
Ok , quandi torno a casa riproverò a fare gli scan e ad eliminare gli elementi
 
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Soprattutto perchè il software incriminato RESTORO, è una mezza scammata.
Nel web si trovano persone che han lamentato crash assurdi e poi la richiesta di acquisto della licenza di questo software.
 
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