PROBLEMA Portatile Lenovo z50-70 si spegne lo schermo

[Alexcasa97]

Ho da poco comprato un portatile Lenovo z50-70 i7, alcune volte durante l utilizzo lo schermo diventa nero, e quindi l unica cosa che posso fare è sospenderlo e poi riaccenderlo. Ho provato a collegare il portatile ad un monitor esterno quando si presenta il problema, si vede perfettamente sullo schermo esterno. Ma il monitor del portatile rimane sempre nero.
Cosa posso fare??

 

[kiss963]

ciao a tutti, anche io sono uno sfortunato proprietario del lenovo z50 70 i7. il mio problema è che spesso si spegne o si blocca. quando si riavvia fa diversi tentativi di ripartenza e dopo tanto riparte. ho provato a rifare il ripristino ma al 50-60% si spegne. cerco di fare l'aggiornamento a win10 ma non arriva mai alla fine, o si blocca o si spegne. L'ho riportato a mediaworld e non me lo hanno voluto cambiare, me lo hanno mandato in assistenza......addio Natale Capodanno Epifania e chissà San Valentino. intanto i soldi li hanno loro.

 

[Manuel Ferrari]

Provato a resettare ?