PROBLEMA Portatile Asus rimane bloccato sul logo all'accensione

[Davide_monchiero]

Salve a tutti ho un problema con il mio notebook. Innanzitutto l'altro ieri volevo ripristinarlo e portare a cancellare tutto ad eccezione del sistema operativo (win 10). Una volta iniziato il reset, dopo essere arrivato ad il 10-20% del completamento mi da errore impossibile resettare. Io ho fatto alcune volte riprova ma mi dava sempre errore, allora ho spento il pc. Il giorno dopo lo accendo e rimane bloccato sul logo Asus, che appare e scompare in continuazione senza avviarsi. Posso accedere alla bios. Secondo me non riesce ad accedere a Windows, cosa posso fare?
graziè in anticipo

 

[Filippocozzini]

Salve a tutti ho un problema con il mio notebook. Innanzitutto l'altro ieri volevo ripristinarlo e portare a cancellare tutto ad eccezione del sistema operativo (win 10). Una volta iniziato il reset, dopo essere arrivato ad il 10-20% del completamento mi da errore impossibile resettare. Io ho fatto alcune volte riprova ma mi dava sempre errore, allora ho spento il pc. Il giorno dopo lo accendo e rimane bloccato sul logo Asus, che appare e scompare in continuazione senza avviarsi. Posso accedere alla bios. Secondo me non riesce ad accedere a Windows, cosa posso fare?
graziè in anticipo

Non so se hai letto ma questa è la sezione per supporto ESCLUSIVAMENTE dei prodotti DELL