DOMANDA Portante ADSL 20 Mega

[Luc007]

Non possiamo sapere se la linea ha una capacità migliore (per me si).
Se non vuoi/puoi fare modifiche, allora devi restare così. ;)

Ricevuto, grazie. Ti disturbo per l'ultima volta :)

Ho chiamato poco fa un'operatrice che mi ha detto che a loro la portante risulta a 17, però tu mi hai detto che la portante è quella del pannello del modem (11), quindi le due informazioni non combaciano. Mi ha anche detto che al momento non può verificare se ci sono disservizi in zona, il che mi sembra strano visto che dovrebbe essere un'informazione rilevante in caso di maltempo e guasti.

Mi ha suggerito di vedere se riesco a fare chiamate, ma quì in casa usiamo l'ADSL solo per internet quindi non posso verificare subito. Mi ha detto che nel caso non funzionino le chiamate devono segnalare la mia linea. Sai per caso in cosa consiste la segnalazione? Quale sarebbe lo step successivo dopo la segnalazione? Sostituire il modem potrebbe migliorare la situazione?

Grazie ancora!

 

[luigidavino]

Ricevuto, grazie. Ti disturbo per l'ultima volta :)

Ho chiamato poco fa un'operatrice che mi ha detto che a loro la portante risulta a 17, però tu mi hai detto che la portante è quella del pannello del modem (11), quindi le due informazioni non combaciano. Mi ha anche detto che al momento non può verificare se ci sono disservizi in zona, il che mi sembra strano visto che dovrebbe essere un'informazione rilevante in caso di maltempo e guasti.

Mi ha suggerito di vedere se riesco a fare chiamate, ma quì in casa usiamo l'ADSL solo per internet quindi non posso verificare subito. Mi ha detto che nel caso non funzionino le chiamate devono segnalare la mia linea. Sai per caso in cosa consiste la segnalazione? Quale sarebbe lo step successivo dopo la segnalazione? Sostituire il modem potrebbe migliorare la situazione?

Grazie ancora!

Certo che non combaciano.
Ma ripeto che se non si ottimizza l'impianto, non c'è modo di capire se ti hanno detto una balla o se è la verità.
Poi, test su fonia e modem sono secondari per me.
Il problema è a monte.

 

[Luc007]

Certo che non combaciano.
Ma ripeto che se non si ottimizza l'impianto, non c'è modo di capire se ti hanno detto una balla o se è la verità.
Poi, test su fonia e modem sono secondari per me.
Il problema è a monte.

Ciao Luigi,

scusa se ti scrivo ancora ma questa mattina ho trovato un valore diverso nelle statistiche, ovvero SNR 2.0 in Downstream:

Spoiler

La velocità con Speed Test è sempre la stessa: 9.30Mbps in down, 0.24 in Up, anche se talvolta ho notato cali anche a 7-8Mbps. Volevo sapere se richiedessi a Infostrada di abbassarmi la portante (che loro dicono sia a 17) posso ottenere delle migliori statistiche e dunque una linea più stabile con magari una una velocità migliore?

 

[luigidavino]

Ciao Luigi,

scusa se ti scrivo ancora ma questa mattina ho trovato un valore diverso nelle statistiche, ovvero SNR 2.0 in Downstream:

Spoiler

Visualizza allegato 316201

La velocità con Speed Test è sempre la stessa: 9.30Mbps in down, 0.24 in Up, anche se talvolta ho notato cali anche a 7-8Mbps. Volevo sapere se richiedessi a Infostrada di abbassarmi la portante (che loro dicono sia a 17) posso ottenere delle migliori statistiche e dunque una linea più stabile con magari una una velocità migliore?

SNR a 2 conferma un problema all'impianto.
Ti ho già dato info in merito.

 

[Luc007]

SNR a 2 conferma un problema all'impianto.
Ti ho già dato info in merito.

Ciao Luigi,

dopo aver provato con un altro modem ottengo uno speed test leggermente migliore:

Spoiler

ma soprattutto le statistiche sono cambiate, ora l'SNR sta fisso a 6. Come ti sembrano gli altri valori?

Spoiler

Grazie mille!

 

[luigidavino]

Ciao Luigi,

dopo aver provato con un altro modem ottengo uno speed test leggermente migliore:

Spoiler

Visualizza allegato 316616

ma soprattutto le statistiche sono cambiate, ora l'SNR sta fisso a 6. Come ti sembrano gli altri valori?

Spoiler

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Grazie mille!

Sempre valanghe di errori.