Portante abbassata a 12 Mega - Infostrada 20 Mega

[GrayVoid94]

Salve a tutti. Da qualche mese sono passato da una linea fastweb 10 mega a Infostrada 20 mega. Se potesse essere utile spiego già che ho una casa a 3 piani, e l'hag fastweb era stato messo precedentemente al 3° piano, dove quindi era stata sostituita la borchia normale con una borchia fastweb (con 1 ingresso adsl e 1 ingresso per la linea telefonica). Quando sono passato ad infostrada ho dovuto collegare un modem a quella borchia lasciando attaccati entrambi i cavi, collegati al modem tramite uno splitter (se, ad esempio, stacco il cavo della linea telefonica però non riesco nè a connettermi, nè ad usare la linea del telefono). Al passaggio ad infostrada ho riscontrato frequenti disonnessioni, che sono andate però "attenuandosi" col passare del tempo: fino a ieri, infatti, al massimo avevo due disconnessioni al giorno, durante la sera (quando l'SNR calava considerevolmente). Fino a ieri riuscivo ad agganciare dai 14 ai 16 Mega con un SNR che andava da 8 a 4 (nelle ore serali). Adesso, tuttavia, a quanto pare mi è stato cambiato il profilo, facendomi attaccare al massimo 11998 Kbps e con un SNR che si aggira sui 12-13. Dal momento che, però, pago per una 20 mega e che questa connessione è molto più vicina ad una 10 mega, preferirei avere una connessione leggermente instabile, piuttosto che averne una stabilissima, ma "bassa", rispetto a quanto pago.
Quindi, vorrei chiedervi: cosa devo fare per tornare ad avere una portante più alta?
Vi lascio uno screen dei valori del mio modem (un Netgear DGN2200v3) ed uno speedtest:

 

[a50025]

Salve a tutti. Da qualche mese sono passato da una linea fastweb 10 mega a Infostrada 20 mega. Se potesse essere utile spiego già che ho una casa a 3 piani, e l'hag fastweb era stato messo precedentemente al 3° piano, dove quindi era stata sostituita la borchia normale con una borchia fastweb (con 1 ingresso adsl e 1 ingresso per la linea telefonica). Quando sono passato ad infostrada ho dovuto collegare un modem a quella borchia lasciando attaccati entrambi i cavi, collegati al modem tramite uno splitter (se, ad esempio, stacco il cavo della linea telefonica però non riesco nè a connettermi, nè ad usare la linea del telefono). Al passaggio ad infostrada ho riscontrato frequenti disonnessioni, che sono andate però "attenuandosi" col passare del tempo: fino a ieri, infatti, al massimo avevo due disconnessioni al giorno, durante la sera (quando l'SNR calava considerevolmente). Fino a ieri riuscivo ad agganciare dai 14 ai 16 Mega con un SNR che andava da 8 a 4 (nelle ore serali). Adesso, tuttavia, a quanto pare mi è stato cambiato il profilo, facendomi attaccare al massimo 11998 Kbps e con un SNR che si aggira sui 12-13. Dal momento che, però, pago per una 20 mega e che questa connessione è molto più vicina ad una 10 mega, preferirei avere una connessione leggermente instabile, piuttosto che averne una stabilissima, ma "bassa", rispetto a quanto pago.
Quindi, vorrei chiedervi: cosa devo fare per tornare ad avere una portante più alta?
Vi lascio uno screen dei valori del mio modem (un Netgear DGN2200v3) ed uno speedtest:

Dov'è lo Speedtest? Comunque sia sarebbe meglio tu attaccassi il modem al primo piano, almeno per provare... E poi sei abbastanza distante da una centrale, la tua linea (parlando di attenuazione) pochi mega in più..

 

[GrayVoid94]

Ho aggiunto anche lo speedtest, mi ero dimenticato di aggiungerlo.. Comunque per lo speedtest quelli son valori mentre ho collegati altri due computer, stamani quando ne avevo uno solo rispecchiavano quelli dati dal modem (10.4 mega in download e 0,84 in upload).
Comunque il problema è che non posso collegarlo al primo piano, sulla presa principale, perché se stacco al terzo piano il filo del telefono non funziona praticamente più nulla in tutta la casa!

 

[a50025]

Ho aggiunto anche lo speedtest, mi ero dimenticato di aggiungerlo.. Comunque per lo speedtest quelli son valori mentre ho collegati altri due computer, stamani quando ne avevo uno solo rispecchiavano quelli dati dal modem (10.4 mega in download e 0,84 in upload).
Comunque il problema è che non posso collegarlo al primo piano, sulla presa principale, perché se stacco al terzo piano il filo del telefono non funziona praticamente più nulla in tutta la casa!

E allora mi sa c'è poco da fare... Comunque aspettiamo Denver, che è molto esperto :)

 

[liberato87]

col tuo router dovresti poter abbassare l snr per vedere se agganci più portante

 

[GrayVoid94]

Ho già provato tramite telnet, ma purtroppo la portante rimane quella, così come l'snr.

 

[spax96]

GrayVoid94 anchio ho il tuo stesso problema, da quando sono passato alla loro adsl VERA mi hanno impostatto la connessione al limite di 12 mega, pur abbassando snr tramite putty non aumenta per niente, se riesci a risolvere puoi avvisarmi tramite pm?