PROBLEMA Porta Umida Galaxy S7

[shenzybanned]

Salve! ho un s7 da qualche tempo e già qualche mese fa era successo che senza prendere nessun tipo di liquido appena collegavo il cavo di ricarica il telefono diceva che la porta era umida e che era impossibile caricarlo. Ogni tanto si caricava in modalità rapida, però dopo qualche giorno ha smesso e ha ripreso a funzionare. Adesso di nuovo senza aver preso acqua nè niente da di nuovo lo stesso problema senza possibilità di caricarlo. Dovrei portarlo in assistenza per difetto di fabbrica, e sapete i tempi in genere? A qualcuno è successo e sa come risolvere?

 

[shenzybanned]

edit: a telefono spento col cavo collegato inizia ad accendersi e fare una schermata blu con scritto downloading e si alterna con la ricarica e lo schermo nero. Aiuto ho paura!

 

[AlexHRider]

non erano i samsung S7 ad avere problemi con la batteria che esplodeva?... ora non vorrei fare allarmismo ma occhio..se rileva la porta "umida" potrebbe essere condensa a seguito di surriscaldamento...

 

[Kelion]

Quello era il Note 7 non l'S7...

 

[shenzybanned]

si accende però ha strani bug help!!

 

[Kelion]

Se non ti importa dei dati sul telefono puoi tentare un reset alle impostazioni di fabbrica in questo modo:
Hard reset al Samsung Galaxy S7 tramite i pulsanti fisici:

1. Spegnere il Galaxy S7
2. Tenere premuto allo stesso tempo i pulsanti: Volume Up + Home + il pulsante di accensione, fino a vedere il logo della Samsung.
3. Qui selezionare dal menu la Modalità Recovery “wipe data / factory reset” utilizzando i tasti del volume per navigare e il pulsante di accensione per confermare.
4. Selezionare “Sì – Elimina tutti i dati utente” per confermare l’intera operazione.
5. Dopo di che selezionare l’opzione “riavviare il sistema ora”.

 

[shenzybanned]

non so io ho fatto il backup però credo sia proprio un problema di fabbrica comunque provo

 

[AlexHRider]

Quello era il Note 7 non l'S7...

non si sa mai..io mi metterei dietro ad un terrapieno comunque:pompiere::asd:

 

[shenzybanned]

ho resettato ma appena collega il caricatore si riavvia il telefono

 

[Kelion]

Hai provato un altro caricabatterie?

 

[shenzybanned]

stesso risultato

 

[Kelion]

Devi portarlo in asssistenza allora probabilmente è partita la logica della porta micro USB....

 

[Kelion]

Aspetta però se hai acquistato al dettaglio con scontrino la responsabilità per i due anni dall'acquisto è del venditore....

 

[Gianni Pesacane]

Guarda io non proverei a rischiare di più, ma lo porterei direttamente in assistenza.