Pixel bruciato monitor

[Furency]

Salve, di recente ho acquistato un monitor Asus TUF VG27AQ WQHD 27” 165hz, mi sono accorto da poco che presenta un piccolo puntino sullo schermo, si nota solo su colori chiari tipo bianco/verde o anche azzurro. Mi sono documentato un po’ e dicono che potrebbe essere un pixel bruciato/spento, avete idea se si può risolvere in qualche modo senza dover per forza fare un reso?

 

[Massimo 2967]

No, non esiste modo, in alcuni casi se il pixel è bloccato, con alcuni software che fanno accendere tutti i pixel in successione forse si può sbloccare.
In ogni caso asus non riconosce la garanzia in caso di pixel bruciati.

 

[Furency]

No, non esiste modo, in alcuni casi se il pixel è bloccato, con alcuni software che fanno accendere tutti i pixel in successione forse si può sbloccare.
In ogni caso asus non riconosce la garanzia in caso di pixel bruciati.
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Come faccio a capire se è bloccato o bruciato?

 

[Blume.]

Salve, di recente ho acquistato un monitor Asus TUF VG27AQ WQHD 27” 165hz, mi sono accorto da poco che presenta un piccolo puntino sullo schermo, si nota solo su colori chiari tipo bianco/verde o anche azzurro. Mi sono documentato un po’ e dicono che potrebbe essere un pixel bruciato/spento, avete idea se si può risolvere in qualche modo senza dover per forza fare un reso?

se sei in tempo fai un reso

 

[crimescene]

Come faccio a capire se è bloccato o bruciato?

se hai acquistato il prodotto su amazon puoi chiedere un rimborso.

 

[Furency]

Non l’ho acquistato su Amazon, sennò non avrei perso tempo a fare il post.

 

[crimescene]

Non l’ho acquistato su Amazon, sennò non avrei perso tempo a fare il post.

Anche in un altro negozio dovrebbero sempre applicare la garanzia legale, ma non tutti lo fanno.

Se hai fatto l' acquisto on-line hai 15 giorni di tempo per restituire l'oggetto, anche se non ha alcun difetto.
Se invece lo hai preso in un negozio fisico il diritto di recesso non si applica, ma puoi sempre chiedere l'applicazione della garanzia legale.

Se il pixel è bruciato ci sta poco da fare, rimarrà così e non potrai richiedere la garanzia commerciale ad asus perchè rientra nelle tolleranze stabilite per clausole dalla garanzia, l'unica via è chiedere al negozio l'applicazione della garanzia legale.