PROBLEMA Ping spikes randomici da pochi giorni

[giuliovarra]

Salve a tutti :ciaociao:
Premetto che la mia linea è Telecom, 7 mega, da circa un anno e mezzo, e non avevo avuto nessun problema di ping (casi sporadici risolti nel giro di un giorno al massimo) prima dell'ultima settimana.
Da quest'ultima settimana, notato solo nel gaming, la connessione è stabile con i soliti 70 ms di ping nella maggior parte dei giochi online, ma occasionalmente, ad intervalli che variano dai 5 secondi a 5 minuti partono spike ingenti, (200 ms circa) che rendono fastidiosa l'esperienza videoludica :asd:
Non essendo particolarmente esperto in fatto di connessioni ho fatto tutti i test che ho ritenuto utili trovati sul web: Controllare se la centrale e satura, i vari volori di attenuazione margine rumore etc.
Ho pingato il router stesso, per capire se fosse quello il problema, ma gli intervalli sono fissi 1 ms-<1ms, mentre pingando maya o google, noto che questi spike (da 63 ms a 160 in un solo intervallo) sono comunque presenti.
Test eseguti con e senza cavo, gli spike rimangono.
Che informazioni posso dare per poter capire quale potrebbe essere la causa del problema? :grat:

 

[blackfede007]

Salve a tutti :ciaociao:
Premetto che la mia linea è Telecom, 7 mega, da circa un anno e mezzo, e non avevo avuto nessun problema di ping (casi sporadici risolti nel giro di un giorno al massimo) prima dell'ultima settimana.
Da quest'ultima settimana, notato solo nel gaming, la connessione è stabile con i soliti 70 ms di ping nella maggior parte dei giochi online, ma occasionalmente, ad intervalli che variano dai 5 secondi a 5 minuti partono spike ingenti, (200 ms circa) che rendono fastidiosa l'esperienza videoludica :asd:
Non essendo particolarmente esperto in fatto di connessioni ho fatto tutti i test che ho ritenuto utili trovati sul web: Controllare se la centrale e satura, i vari volori di attenuazione margine rumore etc.
Ho pingato il router stesso, per capire se fosse quello il problema, ma gli intervalli sono fissi 1 ms-<1ms, mentre pingando maya o google, noto che questi spike (da 63 ms a 160 in un solo intervallo) sono comunque presenti.
Test eseguti con e senza cavo, gli spike rimangono.
Che informazioni posso dare per poter capire quale potrebbe essere la causa del problema? :grat:

sicuro che non ci sia qualcosa che usa banda???

 

[giuliovarra]

Totalmente pulito, siamo io, la connessione e il prompt dei comandi :asd:

 

[blackfede007]

Totalmente pulito, siamo io, la connessione e il prompt dei comandi :asd:

la centrale è satura? hai provato a riavviare PIù VOLTE il router? Dico più volte per una questione di classi di IP che fanno fare percorsi strani ai pacchetti!!! :nono:

- - - Updated - - -

che succede pingando il modem?

 

[giuliovarra]

La centrale non è satura, il modem l'avrò riavviato un migliaio di volte.
Pingando il modem ti faccio vedere i risultati.

Pingando google in questo momento, avendo notato mentre giocavo l'instabilità della connessione viene fuori questo

 

[blackfede007]

prova a pingare la centrale, 192.168.100.1

 

[Zox]

...pure secondo me potresti aver beccato (magari anche più volte) un MUX saturo, oppure qualcosa usa banda - hai fatto una bella scansione? anche solo per scrupolo...magari un Rootkit?!

 

[giuliovarra]

prova a pingare la centrale, 192.168.100.1

Ecco il ping alla centrale


Scansione stiamo parlando di antivirus? Se sì, ho già eseguito diverse scansioni ed in ogni caso gli spike sono presenti anche sul telefono e sull'altro pc, quindi non è un problema diffuso :cry:

 

[blackfede007]

Ecco il ping alla centrale Visualizza allegato 93506


Scansione stiamo parlando di antivirus? Se sì, ho già eseguito diverse scansioni ed in ogni caso gli spike sono presenti anche sul telefono e sull'altro pc, quindi non è un problema diffuso :cry:

noto spikes a livello di centrale. chiama il 187 + 2 e chiedi un reset piastra. Sicuro che non sia saturazione? cala anche la velocità per caso??? controlla qua Verifica Copertura ADSL / HDSL se il DSLAM ATM risulta saturo o saturo al 90% :giudice:

 

[Zox]

..uhm ...allora pure secondo me sembrerebbe saturazione!

 

[giuliovarra]

Ecco i dati.
Se li so leggere non dovrebbe essere satura


Cos'è un reset piastra? :grat:

 

[blackfede007]

Ecco i dati.
Se li so leggere non dovrebbe essere satura Visualizza allegato 93513


Cos'è un reset piastra? :grat:

una cosetta da niente, si fa in pochi secondi, forse la piastra si è INCRICCATA! :asd: visto che non è satura richiedi il reset piastra! :ok:

 

[giuliovarra]

una cosetta da niente, si fa in pochi secondi, forse la piastra si è INCRICCATA! :asd: visto che non è satura richiedi il reset piastra! :ok:

Chiamo appena possibile, spero di risolvere.
Grazie mille :)

 

[blackfede007]

Chiamo appena possibile, spero di risolvere.
Grazie mille :)

Prego :)

 

[giuliovarra]

Up, purtroppo.
Ho aspettato a riscrivere, sperando la situazione migliorasse, ma nulla.
Dopo aver richiesto il reset della piastra, ed aver spiegato i problemi al 187, mi rassicurano dicendo che avrebbero mandato dei tecnici a controllare.
Vengo chiamato da questo tecnico che mi dice che mi ha alzato la velocità in down (cosa non vera, passata da 8.2 a 6.9 :vv:) e che ora dovrebbe essere tutto apposto.
Pingo la centrale e i valori sono sempre di 45 ms, tranne uno strano spike di 150 ms, che secondo lui risulta accettabile.
Ora la situazione è cambiata poco, la connessione varia da questi valori (che per me sarebbero anche decenti :sisi:) a questi che risultano decisamente meno accettabili.
Non so più cosa fare, questa situazione va avanti da un mese oramai :oogle:

Pingando il router ho appena notato questo :retard: