Salve a tutti, vi ringrazio per la pazienza.
Premetto che possiedo un Acer Aspire A715-71G-52SK da pochi mesi. Il portatile (con sistema windows 10 64 bit) mi stava già dando problemi con tutte le porte USB 2.0 (che permettevano il passaggio di corrente ma non di dati, infatti la ventola esterna funziona mentre il mouse no) e quindi mi sono rivolto al forum di Microsoft e mi hanno consigliato di aggiornare (eseguendo come amministratore) i driver del chipset. Provando diverse volte ed in diversi modi, alla fine windows ha effettuato un'aggiornamento insieme a quello dei driver stessi, e il problema si è risolto fino alle dieci di sera. Dopo di che si ripresenta l'anomalia delle porte 2.0 (anche esterne) mentre la 3.0 ha continuato a funzionare. In aggiunta anche i driver audio sono impazziti. Un processo della realtek (screen shot allegati) normalmente mi chiede, all'inserimento di un jack audio, come io volessi che si comportasse (linea in ingresso, cuffie, auricolari con microfono ecc.....), ma adesso appena riproduco dei suoni comincia a spammare questa finestra di dialogo senza ritegno, riportandomi continuamente al desktop, fino a quando per windows c'è un jack collegato, quando in realtà no, impedendomi così di sentire l'audio a meno che non collego le cuffie/casse (che sono l'ultima impostazione usata). Quindi scarico i driver audio dal sito Acer (come per la chipset) e li sovrascrivo a quelli esistenti, ma niente. In sostanza adesso mi ritrovo con le porte USB e l'ingesso audio che fanno le bizze. In fine aggiungo anche che ho eseguito una scan disk e un controllo del registro di sistema (quest'ultimo con CCleaner) ed entrambi non hanno riscontrato problemi, forse c'è bisogno di qualche tool avanzato, e che i driver che ho installato sono quelli corretti. Qualcuno sa darmi qualche consiglio (se possibile vorrei evitare la formattazione per vari motivi che non sto a spiegare per non dilungarmi)? Vi ringrazio in anticipo per il supporto e spero di aver piazzato il thread nella giusta categoria e con le giuste tag. Cordiali saluti.
Premetto che possiedo un Acer Aspire A715-71G-52SK da pochi mesi. Il portatile (con sistema windows 10 64 bit) mi stava già dando problemi con tutte le porte USB 2.0 (che permettevano il passaggio di corrente ma non di dati, infatti la ventola esterna funziona mentre il mouse no) e quindi mi sono rivolto al forum di Microsoft e mi hanno consigliato di aggiornare (eseguendo come amministratore) i driver del chipset. Provando diverse volte ed in diversi modi, alla fine windows ha effettuato un'aggiornamento insieme a quello dei driver stessi, e il problema si è risolto fino alle dieci di sera. Dopo di che si ripresenta l'anomalia delle porte 2.0 (anche esterne) mentre la 3.0 ha continuato a funzionare. In aggiunta anche i driver audio sono impazziti. Un processo della realtek (screen shot allegati) normalmente mi chiede, all'inserimento di un jack audio, come io volessi che si comportasse (linea in ingresso, cuffie, auricolari con microfono ecc.....), ma adesso appena riproduco dei suoni comincia a spammare questa finestra di dialogo senza ritegno, riportandomi continuamente al desktop, fino a quando per windows c'è un jack collegato, quando in realtà no, impedendomi così di sentire l'audio a meno che non collego le cuffie/casse (che sono l'ultima impostazione usata). Quindi scarico i driver audio dal sito Acer (come per la chipset) e li sovrascrivo a quelli esistenti, ma niente. In sostanza adesso mi ritrovo con le porte USB e l'ingesso audio che fanno le bizze. In fine aggiungo anche che ho eseguito una scan disk e un controllo del registro di sistema (quest'ultimo con CCleaner) ed entrambi non hanno riscontrato problemi, forse c'è bisogno di qualche tool avanzato, e che i driver che ho installato sono quelli corretti. Qualcuno sa darmi qualche consiglio (se possibile vorrei evitare la formattazione per vari motivi che non sto a spiegare per non dilungarmi)? Vi ringrazio in anticipo per il supporto e spero di aver piazzato il thread nella giusta categoria e con le giuste tag. Cordiali saluti.