PROBLEMA Pc va in freeze dopo pochi secondi dall'avvio

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Leeee19

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Ciao ragazzi, vi scrivo per un problema che mi sta facendo batter la testa da giorni. Vorrei partire spiegandovi il più brevemente possibile l'inizio della storia. Esattamente 3 settimane fa ho comprato un pc, usato, in sostituzione del mio vecchio. Il prezzo era buono e la maggior parte dei componenti sono stati sostituiti pochi mesi fa, sono ancora in garanzia e il ragazzo mi ha stampato le ricevute. Inoltre il ragazzo è un esperto informatico e dall'assemblaggio e qualche chiacchiera scambiata sul momento si vede. Il pc è così assemblato:
i5-11600 (Noctua nh-u12s)
z590 Gaming X
2x8gb ram Crucial Ballistix 3600mhz
SSD nvme 970 evo 500gb + Crucial sata 500gb
Seasonic Focus 650W 80+ gold

Lo porto a casa e la prima sera di utilizzo installo tutto il necessario e spengo. Il giorno dopo acquisto anche la scheda video, una gtx 970 sempre da un usato (mi sono sentito costretto visto i prezzi del periodo, almeno per un pò in attesa di prezzi migliori mi va bene). L'unico "problema" di questa scheda video è che aveva qualche anno sulle spalle......tutto ok penso, cambio la pasta termica e gli do una pulita. Appena montata, il pc non voleva partire. Nessun segnale e allora spengo e riaccendo dal tasto di accensione. Dopo qualche tentativo, parte. Tutto ok per qualche giorno, poi dal nulla una mattina, appena acceso il pc, tempo di aprire chrome con youtube e si freeza completamente il computer. Riavvio dal tasto di accensione e tutto apposto. Tutto ok per qualche giorno poi un pomeriggio, il pc si rifiuta nuovamente di accendersi. Stesso discorso, riavvo dal tasto e parte. Passa ancora qualche giorno e di nuovo, appena acceso, il pc si freeza. A questo punto ho fatto un memtest delle ram, le ho testate singolarmente e 0 errori. In precedenza avevo testato la scheda video con Heaven Benchmark ed era andata bene. Con Intel Processor Identification Utility anche la cpu sembrava ok. Alla fine del discorso, visti anche i problemi di avvio dal suo arrivo, ho scaricato la colpa sulla scheda video e l'ho lasciata da parte. Ho allora trovato un'altra gtx 970 semi nuova, utilizzata poco tempo per circa 3 mesi. Ieri la sono andata a prendere, montata e tutto ok. Nessun problema di avvio. L'ho testata con Heaven Benchmark ed è andata anche meglio dell'altra.
Quest'oggi però, spengo il pc dopo una breve sessione di gioco. Lo riavvio sopratutto perchè la parte sopra del case era un pochino calda e volevo farlo "riposare" (ho notato che si scalda un pochino, in gioco le temperature non superano i 65 gradi per la cpu e i 73 per la scheda video). Torno, accendo il pc e poco dopo, stavo aprendo Rainbow Six Siege, e si freeza completamente.
Quindi nessun problema di avvio (almeno per ora), ma si è ripresentato il freeze. La situazione mi preoccupa e non capisco veramente se è un problema hardware, perchè mi sembra parecchio strano......la ram non ha dato errori, il processore e la scheda video nemmeno. La scheda madre ho la garanzia, ha pochi mesi di vita. L'alimentatore? Da quel che so è un buon alimentatore mi sembra strano dia problemi, il ragazzo ci giocava con una rtx 3070.
In questi giorni avevo in mente l'acquisto di un kit di ventole per abbassare le temperature, anche perchè il case è abbastanza chiuso (pantheks eclipse series 400). Ma le temperature non mi sembrano comunque un problema, chiedo a voi che siete esperti cosa posso fare. A parte questi problemi di freeze il pc funziona perfettamente ed è il primo pc "serio" che ho, mi piange il cuore venire a scoperta di questo problema.
Spero possiate aiutarmi, grazie a tutti quelli che risponderanno, spero in buone notizie.
 
Ultima modifica:
Inizia con cercare qualche errore sugli eventi di windows e metti uno screen se ne trovi
 
sp3ctrum ha detto:
Inizia con cercare qualche errore sugli eventi di windows e metti uno screen se ne trovi
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Ok non ho mai usato questo strumento quindi premetto che sono ignorante, ma penso di aver trovato gli errori che mi hai chiesto.....e mi sembrano parecchi. Proprio stamattina mi è uscito in home page un video di un ragazzo che ha dovuto sostituire la scheda madre, e aveva anche lui questi errori. Non so se in qualche modo il mio caso è collegato al suo. Ti metto anche gli "Avvisi". Valutate voi
 

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BWD87 ha detto:
Ciao. XMP è attivo nel bios? In quali slot hai installato la ram??
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Le ram sono installate nel secondo e nel quarto slot, da sinistra. l'XMP è attivo si, l'ho attivato io circa settimana scorsa, quindi nel bel mezzo dei problemi, i freeze li ho avuti prima e dopo
 
BWD87 ha detto:
Capito. Se togli la gtx 970 i freeze sussistono?
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Questo purtroppo non lo so, ho avuto freeze con entrambe le 970, ma sono stato senza scheda video solo per pochi giorni, forse 3. Non ho avuto problemi ma è troppo poco per giudicare, contando che ne ho avuti in media 1 a settimana
 
Leone.1900 ha detto:
Questo purtroppo non lo so, ho avuto freeze con entrambe le 970, ma sono stato senza scheda video solo per pochi giorni, forse 3. Non ho avuto problemi ma è troppo poco per giudicare, contando che ne ho avuti in media 1 a settimana
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capisco. Entra nel bios e vai su dram voltage. A quanto sta?
 
Buongiorno ragazzi, forse ho un aggiornamento importante. Al momento nessun freeze ma è presto per parlare. Vorrei partire dal fatto che ieri pomeriggio presto sono uscito lasciando volutamente il pc acceso, e la sera al mio ritorno lo trovo spento. Tra l'altro nelle impostazioni ho messo che non va mai neanche in sospensione, quindi è strano. Comunque, ho realizzato che, l'unico evento "critico" che ricevo praticamente ogni giorno (Kernel-power 41 (63), "Riavvio del sistema senza un regolare arresto. Questo errore può essere causato da un'interruzione, un arresto anomalo o un'interruzione dell'alimentazione imprevista del sistema"), avviene, solo a volte, quando accendo il pc. Non son sicuro ma forse anche quando lo spengo, comunque non appare sempre. Infatti stamattina lo accendo, si avvia tutto tranquillamente e vedo nel visualizzatore eventi il kernel-power 41. Spengo e riaccendo 2-3 volte per vedere se riappare ma niente, solo qualche avviso e qualche errore che non penso sia preoccupante(?). La cosa particolare sta nel mezzo però. Quando spengo il pc sento sempre un "click" metallico che da quel che ho capito è l'alimentatore ed è una cosa normale. Al primo di questi 2-3 riavvii però, si è sentito un forte scoppio. Sono abbastanza sicuro sia stato l'alimentatore, anche perchè l'unica alternativa sarebbe le casse ma è impossibile.....anche quando spengo il pc rimangono sempre alimentate e non fanno nessun rumore. Poi son sicuro provenisse dal pc e non dai lati della scrivania....
A questo punto la paura di bruciare tutto mi sale, quindi stavo pensando di passare in settimana in un negozio di zona e prenderne un altro, magari con la possibilità di restituirlo in caso il problema non sia lui. Poi non so se il Seasonic Focus ha qualche garanzia (teoricamente si) e riesco a farmelo cambiare, intanto però penserei a individuare il problema.
Cosa mi consigliate di fare? Ci sta qualche test o verifica che posso fare?
 
Oddio.... lo scoppio è strano... siamo sociri che sia venuto dall'alimentatore?? Se fa uno scoppio del genere non dovresti più essere in grado di accenderlo il pc! Potrebbero essere le casse. Purtroppo test specifici in questo caso non esistono!

Il click è normale, è il relè del alimentatore
 
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