PROBLEMA PC portatile Huawei mostra un errore fTPM dal nulla

[Giacomo B]

Buongiorno a tutti.

soggetto: HUAWEI MateBook D15
CPU: Ryzen 7
età: 3 anni
SO: Windows 11

Questa mattina, accendendo il portatile come ho sempre fatto, trovo questa schermata (allegata)

Premesse:
Non so cosa sia BitLocker e neppure se lo ho installato o meno.
Non ho cambiato la CPU.
Non sono neanche mai entrato nel BIOS
Il portatile non ha subito urti o possibili danneggiamenti

Al momento è fermo in questo stato e collegato all'alimentatore dato che non ho idea di cosa stia succedendo.
Aspetto consigli su quale sia il miglior modo di procedere e capire cosa stia succedendo al laptop.

GRAZIE in anticipo a tutti!

 

[r3dl4nce]

Ho visto alcune installazione di Windows 11 preimpostate dai produttori che hanno bitlocker attivo. Io ti consiglierei di andare su No, per verificare se Windows si avvia e verificare se hai la partizione di sistema criptata con bitlocker. Cosa che ritengo inutile per la maggior parte degli utenti

 

[Giacomo B]

Innanzitutto grazie mille per la risposta.

Ho visto che con bitlocker attivo, sull'icona disco C c'è un lucchetto, sul mio non c'è mai stata. Posso dedurre quindi che bitlocker sia disattivato? Rimane il problema dell'encryption-enabled system?

Se continuo con Y oppure N, ammettendo che Windows si avvii correttamente, cosa posso fare per evitare che questo problema succeda di nuovo?

Grazie ancora!

 

[r3dl4nce]

Se non c'è il lucchetto, allora non è criptato, per cui puoi andare avanti sereno
Il problema non dovrebbe presentarsi, è strano che sia accaduto, prova a andare avanti e vedi se in futuro lo rifarà