PC non trova rete wifi e hotspot del cellulare

Paola020

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Buongiorno,
ho un PC HP 250 che non trova la rete wi-fi della Vodafone Station e nemmeno l'hotspot del cellulare (ma vede tutte quelle della zona!).
Il tecnico Vodafone ha verificato e da parte loro funziona tutto regolarmente, mi è stato detto di verificare l'indirizzo IP e il gateway predefinito, ma non so dove trovarli, potete aiutarmi?
Grazie
 

Kelion

Quid est veritas? Est vir qui adest
Utente Èlite
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14,099
CPU
5600X
Dissipatore
Arctic Liquid Freezer 240
Scheda Madre
ASUS ROG STRIX B550-F GAMING (WI-FI)
HDD
1 SSD 1TB M.2 NVMe Samsung 970 Evo plus 4 HDD P300 3TB ciascuno
RAM
2x8GB Crucial Ballistix 3600 MHz
GPU
RTX 3060 Ti
Monitor
AOC 24G2U 144 Hz
PSU
EVGA G2 750W
Case
NZXT H510
Periferiche
Varie
Net
FTTC 100/30
OS
Windows 10, Debian 10
Buongiorno,
ho un PC HP 250 che non trova la rete wi-fi della Vodafone Station e nemmeno l'hotspot del cellulare (ma vede tutte quelle della zona!).
Il tecnico Vodafone ha verificato e da parte loro funziona tutto regolarmente, mi è stato detto di verificare l'indirizzo IP e il gateway predefinito, ma non so dove trovarli, potete aiutarmi?
Grazie
Ciao. L'icona del wifi in basso a destra ce l'hai?
 

jeyhw

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Non è che sia la Vodafone station che l'hotspot del tuo cellulare sono settati solo sulla 5ghz?
Questo potrebbe spiegare perché vede le reti wifi della zona che probabilmente viaggiano sulla 2.4Ghz che ha un raggio maggiore
 

Paola020

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Ciao. L'icona del wifi in basso a destra ce l'hai?
Sì ce l'ho, ma purtroppo dal pc si vedono solo le reti vicine e non la mia...
Post unito automaticamente:

Non è che sia la Vodafone station che l'hotspot del tuo cellulare sono settati solo sulla 5ghz?
Questo potrebbe spiegare perché vede le reti wifi della zona che probabilmente viaggiano sulla 2.4Ghz che ha un raggio maggiore
Dunque dal cellulare vedo che e' in 5G, dal PC non so dove verificarlo...
 

Paola020

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Allora se il tethering è settato a 5Ghz cambia a 2.4 e inizia a verificare se almeno ti colleghi con il pc al cell
Non mi dà la possibilità di variare dal cellulare, inoltre la Vodafone mi ha detto che ha sdoppiato le frequenze in modo da funzionare con entrambe, in effetti prima per circa un'ora ha funzionato ma ora è di nuovo tutto bloccato....
 

jeyhw

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Non mi dà la possibilità di variare dal cellulare, inoltre la Vodafone mi ha detto che ha sdoppiato le frequenze in modo da funzionare con entrambe, in effetti prima per circa un'ora ha funzionato ma ora è di nuovo tutto bloccato....
Accertiamoci prima che il problema sia quello. Se possibile prova il tethering da un altro cellulare che trasmette a 2.4Ghz
 

Paola020

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Accertiamoci prima che il problema sia quello. Se possibile prova il tethering da un altro cellulare che trasmette a 2.4Ghz
Ora il tecnico Vodafone mi ha detto che ha dovuto settare dei canali e per ora tutto funziona, spero sinceramente che continui così e che la causa non sia il pc. Grazie a tutti!
 

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