PROBLEMA Pc connesso ma impossibile navigare

[Roberto Mainas]

Ciao ragazzi, non riesco a venire a capo di questo problema. Ho un vecchio pc, con win xp, che risulta collegato correttamente tramite cavo ma non riesco ad accedere a internet. Non posso navigare. Apro google e mi dice "impossibile visualizzare la pagina". Dalle proprietà di rete risulto connesso, dall'icona sulla barra strumenti risulto connesso, la spia del modem della linea collegata al pc è accesa, il pc è appena stato formattato pensando di risolvere il problema ma niente da fare. Ovviamente il servizio internet è attivo e funzionante su tutti i dispositivi wifi e pure via cavo con altri apparecchi.
cosa posso fare?
Grazie.

 

[cext104]

Hai provato ad aggiornare i driver di rete?
Hai i server DNS predefiniti?

 

[Roberto Mainas]

Ho già provato a cambiare i DNS ma non ha funzionato.
Come faccio ad aggiornare i driver di rete? E' un pc preassemblato, un pc da ufficio.

 

[cext104]

1. Identifica quale scheda di rete hai
2. Cerca su google i driver più aggiornati e li installi

 

[Roberto Mainas]

Scusami ma come faccio a identificare la mia scheda di rete?

 

[cext104]

Allora se non ricordo male puoi cliccare col tasto destro su Risorse del Computer e andare su Gestione, da li poi vai su Gestione Periferiche.
Da qui ti dovrebbero uscire tutti i dispositivi collegati alla scheda madre.