Pc Che Si Spegne E Si Riavvia Da Solo

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Falco88

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Salve a tutti,

Ho uno strano problema, da pochi giorno il PC mi si riavvia da solo. In un primo momento pensavo fosse dovuto alla temperatura della CPU in quanto mi riportava alcune volte il 70°C.
Però dopo vari tentativi sono riuscito ad entrare nel pc e con un software ho forzato la CPU portandola oltre gli 80°C senza spegnersi o reavviarsi.
Pensavo che il problema si fosse risolto e poi di nuovo a nemmeno 40°C.
Adesso cosa strana che tento di accenderlo ma o non si accende proprio o si accende tipo massimo 10sec tempo della fase di bootstrap e poi si rispegne.
Io credo sia dovuto all'alimentatore anche se ha solo 2 anni di vita ed è un 750w.
Avete qualche idea da suggerirmi?
Grazie mille a tutti :-)

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Falco88 ha detto:
Salve a tutti,

Ho uno strano problema, da pochi giorno il PC mi si riavvia da solo. In un primo momento pensavo fosse dovuto alla temperatura della CPU in quanto mi riportava alcune volte il 70°C.
Però dopo vari tentativi sono riuscito ad entrare nel pc e con un software ho forzato la CPU portandola oltre gli 80°C senza spegnersi o reavviarsi.
Pensavo che il problema si fosse risolto e poi di nuovo a nemmeno 40°C.
Adesso cosa strana che tento di accenderlo ma o non si accende proprio o si accende tipo massimo 10sec tempo della fase di bootstrap e poi si rispegne.
Io credo sia dovuto all'alimentatore anche se ha solo 2 anni di vita ed è un 750w.
Avete qualche idea da suggerirmi?
Grazie mille a tutti :-)

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Ciao :)

Si. Chiedi aiuto ad un veggente che ti potrà sicuramente aiutare.
Qui in questo forum purtroppo non ci sono veggenti.
 
Allora la mia configurazione hardware è la seguente:

Intel Core i5-4670K 3.4Ghz 6MB 1150 Haswell con GPU HD4600 84W

Scheda Madre ASRock Z87 Professional 1150 ATX Fatal1ty HDMI/DP

DDR3 1600Mhz PC12800 8GB Corsair Vengeance 1.5V CL8 (2x4GB)

Scheda Video Gainward GTX770 2048MB Phantom 2xDVI/DP/HDMI DDR5

Samsung SSD Serie 840 Basic 120GB SATA III

LC-POWER Metatron LC-8850II V2.3 ARKANGEL 850W

Il tutto gira su un Windows 10

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Non penso sia un problema di temperatura.

80 gradi non sono una temperatura pericolosa, per cpu intel,
tantomeno da spegnimento (quella e' oltre i 100).

Puo' darsi che l'alimentatore si sia rotto / danneggiato;
hai detto che ha 2 anni di vita,
piu o meno di 2 anni esatti?

Cmq LC-Power su quel modello (Arkangel II, il Bronze da 720w sul 12V giusto?) da' tre anni di garanzia. A differenza dell' eccezionale Arkangel III attuale,
quelli li' avevano qualche magagna a volte.
 
Si riavvia con BSOD o senza ? Quando si riavvia è come se si spegnesse per qualche istante per poi riaccendersi ? Hai sempre avuto questo problema o è sorto di recente magari in seguito a qualche aggiornamento hardware/software ?
Io intanto proverei a disattivare qualsiasi tipo di OC da BIOS (cpu e ram in primis e poi ovviamente VGA) ripristinando le impostazioni di sicurezza/default della scheda madre, poi al prossimo riavvio spontaneo, controllare nel registro eventi di windows se c'è qualcosa di interessante negli istanti immediatamente precedenti all'evento o solo il classico kernel power ecc...
 
Ho notato, cosa che mi fa pensare che a sto punto sia l'alimentatore, che stanotte ho lasciato il pc accesso e stamane l'ho trovato spento e nel tentare di accenderlo non si accendeva. Ho dovuto spegnere il tastino dell'alimentatore aspettare circa 10 secondi riaccendere il tastino e il pc si è acceso.
@Falco75, rettifico lo acquistai circa 4 anni fa quindi niente garanzia. Solo che ora vorrei essere sicuro che il problema è lui prima di acquistarne uno nuovo.
@Marmellanto Seiken, dagli eventi di Windows noto solo il kernel power e niente più purtroppo, questa cosa è nata improvvisamente e non mi era mai capitata.

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Falco88 ha detto:
Ho notato, cosa che mi fa pensare che a sto punto sia l'alimentatore, che stanotte ho lasciato il pc accesso e stamane l'ho trovato spento e nel tentare di accenderlo non si accendeva. Ho dovuto spegnere il tastino dell'alimentatore aspettare circa 10 secondi riaccendere il tastino e il pc si è acceso.
@Falco75, tu pensi che il mio alimentatore sia ancora in garanzia? Io lo acquistai circa due anni fa su prokoo dovrei contattare loro o direttamente la casa madre?
@Marmellanto Seiken, dagli eventi di Windows noto solo il kernel power e niente più purtroppo, questa cosa è nata improvvisamente e non mi era mai capitata.

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Quanto ti serve realmente quel PC?
La domanda, volutamente provocatoria, nasce purtroppo da una ineluttabile realtà.

Il Codice del Consumo prevede che il negoziante debba garantirti 24 mesi sul difetto di fabbrica, chiaramente è probabile che facciano di tutto per bollare il tuo problema come causato dall'utilizzo (componenti che si deteriorano col tempo) o dalla cattiva manutenzione (prenderlo a picconate), essendo passato più di un anno è difficile convincere un negoziante italiano che l'unità sia difettosa di fabbrica.

Puoi provarci.

Il problema però è che dovrai seguire questa trafila:
- contatta ProoKoo
- spedisci a tue spese l'alimentatore
- PREGA che te lo sostituiscano/riparino, con i tempi biblici che variano da qualche settimana a 2-3 mesi, anche in base a cosa combina LC ed eventuali distributori

Se poi dovessero darti picche, ti ritroveresti a pagare una penale per RMA non dovuto solo per riaverlo indietro ancora rotto.

Ah e nel frattempo, metti che impieghino un paio di mesi che fai ? Resti col PC spento ? Dovrai comunque comprare un altro alimentatore se quel PC ti serve davvero.

Mio consiglio spassionato: quando si acquista da negozi che non sono Amazon (perché praticamente solo loro ritirano e rimborsano sulla fiducia in tempi brevi) bisogna sempre considerare di fare RMA diretto con la casa produttrice, ovvero con LC-Power, sperando che ciò sia possibile.

Io fossi in te proverei a contattare direttamente LC-Power, vedere un po' cosa ti dicono loro, sperare che non ti rispondano di contattare il tuo "rivenditore locale" e farti due conti perché se è vero che spedire un alimentatore in Germania (suppongo che il loro "CAT" sia lì) costa più che in Italia, è molto probabile che te lo riparino/sostituiscano senza tante storie rispetto al negozio. A volte è complicato avviare l'RMA diretto col costruttore ma una volta spedito, è improbabile (ma non impossibile) che ti chiedano altri soldi (se in garanzia) per RMA non dovuto, inoltre i tempi saranno inevitabilmente più brevi, dato che la "filiera" è più corta.
 
Marmellanto Seiken ha detto:
Quanto ti serve realmente quel PC?
La domanda, volutamente provocatoria, nasce purtroppo da una ineluttabile realtà.

Il Codice del Consumo prevede che il negoziante debba garantirti 24 mesi sul difetto di fabbrica, chiaramente è probabile che facciano di tutto per bollare il tuo problema come causato dall'utilizzo (componenti che si deteriorano col tempo) o dalla cattiva manutenzione (prenderlo a picconate), essendo passato più di un anno è difficile convincere un negoziante italiano che l'unità sia difettosa di fabbrica.

Puoi provarci.

Il problema però è che dovrai seguire questa trafila:
- contatta ProoKoo
- spedisci a tue spese l'alimentatore
- PREGA che te lo sostituiscano/riparino, con i tempi biblici che variano da qualche settimana a 2-3 mesi, anche in base a cosa combina LC ed eventuali distributori

Se poi dovessero darti picche, ti ritroveresti a pagare una penale per RMA non dovuto solo per riaverlo indietro ancora rotto.

Ah e nel frattempo, metti che impieghino un paio di mesi che fai ? Resti col PC spento ? Dovrai comunque comprare un altro alimentatore se quel PC ti serve davvero.

Mio consiglio spassionato: quando si acquista da negozi che non sono Amazon (perché praticamente solo loro ritirano e rimborsano sulla fiducia in tempi brevi) bisogna sempre considerare di fare RMA diretto con la casa produttrice, ovvero con LC-Power, sperando che ciò sia possibile.

Io fossi in te proverei a contattare direttamente LC-Power, vedere un po' cosa ti dicono loro, sperare che non ti rispondano di contattare il tuo "rivenditore locale" e farti due conti perché se è vero che spedire un alimentatore in Germania (suppongo che il loro "CAT" sia lì) costa più che in Italia, è molto probabile che te lo riparino/sostituiscano senza tante storie rispetto al negozio. A volte è complicato avviare l'RMA diretto col costruttore ma una volta spedito, è improbabile (ma non impossibile) che ti chiedano altri soldi (se in garanzia) per RMA non dovuto, inoltre i tempi saranno inevitabilmente più brevi, dato che la "filiera" è più corta.
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Ti ringrazio per la spiegazione ma purtroppo ho notato che il mio alimentatore lo acquistai 4 anni fa quindi purtroppo devo acquistarne uno nuovo. Solo che vorrei avere la certezza che è l'alimentatore rotto e non fare un acquisto inutile.

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Non esistono, che io sappia, test specifici che puoi fare in casa per giungere ad una rapida e sicura conclusione. Lo stesso test della clip di metallo a mo' di ponticello sarebbe inutile in questo caso.

Puoi solo procurarti un buon alimentatore da 600 W e vedere cosa cambia. Nessuno che possa prestartelo ?

Per me il problema è tra alimentatore e scheda madre, magari il primo lo trovi in prestito, la seconda direi che meno probabile.
 
Marmellanto Seiken ha detto:
Non esistono, che io sappia, test specifici che puoi fare in casa per giungere ad una rapida e sicura conclusione. Lo stesso test della clip di metallo a mo' di ponticello sarebbe inutile in questo caso.

Puoi solo procurarti un buon alimentatore da 600 W e vedere cosa cambia. Nessuno che possa prestartelo ?

Per me il problema è tra alimentatore e scheda madre, magari il primo lo trovi in prestito, la seconda direi che meno probabile.
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Provo in questi giorni con l'alimentatore e vediamo come si comporta.

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Falco88 ha detto:
Ho notato, cosa che mi fa pensare che a sto punto sia l'alimentatore, che stanotte ho lasciato il pc accesso e stamane l'ho trovato spento e nel tentare di accenderlo non si accendeva. Ho dovuto spegnere il tastino dell'alimentatore aspettare circa 10 secondi riaccendere il tastino e il pc si è acceso.
@Falco75, rettifico lo acquistai circa 4 anni fa quindi niente garanzia. Solo che ora vorrei essere sicuro che il problema è lui prima di acquistarne uno nuovo.
@Marmellanto Seiken, dagli eventi di Windows noto solo il kernel power e niente più purtroppo, questa cosa è nata improvvisamente e non mi era mai capitata.

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Se ha fatto cosi' e' chiaramente andato in latch (protezione) senza motivo.

I sintomi portano sempre piu' all'alimentatore.
 
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