PROBLEMA PC appena assmeblato si riavvia continuamente con errore di memoria

[xJackaL]

Salve ragazzi,
premetto che il PC di cui si parla è quello di un mio amico che ha chiesto il mio aiuto (avendo un'esperienza di 6-7 pc assemblati alle spalle) per trasferire tutte le sue componenti dal vecchio case a un nuovo Zalman Z11 Plus (metto tutta la configurazione in fondo al post).

Dopo l'assemblaggio (tralasciando i non pochi problemi con gli slot frontali di ODD, HDD e SSD) all'avvio tutti i led si accendono, le ventole girano ma la mobo dà errore 55 (memory not installed) e si riavvia in continuazione, ho testato singolarmente i moduli e cambiato tutti gli slot possibili. Rimuovendo entrambi i 2 stick di RAM la mobo dà errore 53 (No usable memory detected) e non si riavvia ma non dà segnale video lo stesso (sia su integrata che su dedicata), mi sono portato a casa gli stick di RAM e domattina li testerò sul mio pc per verificare se sono funzionanti e vi terrò aggiornati.
Non capisco come possa aver danneggiato la mobo (nel caso il problema possa essere quello) dato che a parte averla dovuta svitare un attimo dagli standoff per far passare il cavo della cpu nell'apertura superiore il montaggio delle componenti è andato abbastanza liscio, una cosa da notare è però l'header USB 3.0 della mobo che continuamente non riuscivo a infilare il cavo dell'usb 3 frontale per colpa di un paio di pin piegati che nonostante li raddrizzassi ogni volta non ne volevano sapere di infilarsi.

Spero che voi possiate darmi una mano, ci terrei a risolvere in fretta dato che il pc non è mio ma di un amico.
Grazie in anticipo,
Paolo

Scheda Madre: ASRock Z77 Extreme4
CPU: Intel i5 3440
RAM: 2x4gb Kinsgton standard DDR3
Scheda Video: NVidia GTX 650
HDD: WD Green 2Tb + Maxtor 500Gb
SSD: Samsung 850 Pro
Case: Zalman Z11 Plus
PSU: Silverstone Zeus 560W

 

[Fucur]

Salve ragazzi,
premetto che il PC di cui si parla è quello di un mio amico che ha chiesto il mio aiuto (avendo un'esperienza di 6-7 pc assemblati alle spalle) per trasferire tutte le sue componenti dal vecchio case a un nuovo Zalman Z11 Plus (metto tutta la configurazione in fondo al post).

Dopo l'assemblaggio (tralasciando i non pochi problemi con gli slot frontali di ODD, HDD e SSD) all'avvio tutti i led si accendono, le ventole girano ma la mobo dà errore 55 (memory not installed) e si riavvia in continuazione, ho testato singolarmente i moduli e cambiato tutti gli slot possibili. Rimuovendo entrambi i 2 stick di RAM la mobo dà errore 53 (No usable memory detected) e non si riavvia ma non dà segnale video lo stesso (sia su integrata che su dedicata), mi sono portato a casa gli stick di RAM e domattina li testerò sul mio pc per verificare se sono funzionanti e vi terrò aggiornati.
Non capisco come possa aver danneggiato la mobo (nel caso il problema possa essere quello) dato che a parte averla dovuta svitare un attimo dagli standoff per far passare il cavo della cpu nell'apertura superiore il montaggio delle componenti è andato abbastanza liscio, una cosa da notare è però l'header USB 3.0 della mobo che continuamente non riuscivo a infilare il cavo dell'usb 3 frontale per colpa di un paio di pin piegati che nonostante li raddrizzassi ogni volta non ne volevano sapere di infilarsi.

Spero che voi possiate darmi una mano, ci terrei a risolvere in fretta dato che il pc non è mio ma di un amico.
Grazie in anticipo,
Paolo

Scheda Madre: ASRock Z77 Extreme4
CPU: Intel i5 3440
RAM: 2x4gb Kinsgton standard DDR3
Scheda Video: NVidia GTX 650
HDD: WD Green 2Tb + Maxtor 500Gb
SSD: Samsung 850 Pro
Case: Zalman Z11 Plus
PSU: Silverstone Zeus 560W

Lo stesso problema è capitato ad un mio amico, prova ad inserire soltanto una scheda ram e non entrambe, dovrebbe avviarsi, una volta all'interno del bios resettalo e tutto dovrebbe filare liscio.
Oppure prova a resettare direttamente il bios togliendo la batteria tampone o premendo il pulsante apposito se presente.
Inoltre, se non sbaglio, il controller delle ram nella tua versione dalla mobo è presente dietro vicino al processore, sicuro non si sia danneggiato nulla?

 

[Xwell]

.....
Inoltre, se non sbaglio, il controller delle ram nella tua versione dalla mobo è presente dietro vicino al processore, sicuro non si sia danneggiato nulla?

Sai che leggendo il post sopra di @xJackaL,
questa è stata la prima ipotesi che mi è balzata in mente :sisi:!!!

Comunque sicuramente come hai suggerito, il primo tentativo/prova da fare a questo punto
direi che sia proprio il reset del bios, se ciò non funzionasse, a questo punto andrebbe controllato
che non vi siano danni fisici al controller ram e/o alle piste delle saldature degli slot ram.:muro:

Se risultassero presenti dei danni fisici.... Hazzz son dolori!!!
A questo punto si dovrebbe intervenire con saldatore e prima di ciò....
toccare ferro o darsi una gran ravanata alle @@ :asd:!!

Ciauz

 

[xJackaL]

Innanzi tutto grazie per le risposte,
ho già scritto nel post iniziale che ho provato a mettere sia l'uno che l'altro banco di RAM da solo sia nel primo che nel secondo slot (resta da provare il 3 e il 4 ma sembra strano) e dava lo stesso errore. Stamattina ho testato i moduli di RAM sul mio pc e vengono riconosciuti entrambi senza troppi problemi.
Ho provato a resettare il BIOS con il jumper del Clear_CMOS ma non ho capito se l'ha fatto o no quindi oggi riproverò togliendo la batteria, prima di allarmarsi troppo per schede madri che si sciolgono o prese a martellate ho letto sul Tom's inglese (ci sono centinaia di post per l'errore 55, sembra sia una particolare debolezza di sta mobo, è il primo suggerimento di google quando scrivi il nome del modello) che ha il controller o le piste per le RAM talmente delicate che anche se è leggermente piegata la mobo (viti strette o dissipatore montato premendo più del normale) smettono di funzionare ma che basta rimettere tutto più delicatamente e si riprendono. Inoltre un buon numero dei post che ho letto hanno trovato uno dei pin del socket leggermente piegato (anch'esso di qualità discutibile per una mobo che si spaccia per una fascia superiore alla media) e che è bastato raddrizzarlo manualmente per far funzionare di nuovo il tutto.
@Fucur il controller memoria non dovrebbe essere ancora nel socket cpu in quella generazione ? Molti altri utenti avevano 2 o 4 slot ram non funzionanti per colpa di un pin storto nel socket della cpu per cui mi fa pensare che il controller non sia separato.

In ogni caso oggi farò tentativi più mirati e vi terrò aggiornati il più presto possibile.
Grazie ancora,
Paolo

 

[Fucur]

Innanzi tutto grazie per le risposte,
ho già scritto nel post iniziale che ho provato a mettere sia l'uno che l'altro banco di RAM da solo sia nel primo che nel secondo slot (resta da provare il 3 e il 4 ma sembra strano) e dava lo stesso errore. Stamattina ho testato i moduli di RAM sul mio pc e vengono riconosciuti entrambi senza troppi problemi.
Ho provato a resettare il BIOS con il jumper del Clear_CMOS ma non ho capito se l'ha fatto o no quindi oggi riproverò togliendo la batteria, prima di allarmarsi troppo per schede madri che si sciolgono o prese a martellate ho letto sul Tom's inglese (ci sono centinaia di post per l'errore 55, sembra sia una particolare debolezza di sta mobo, è il primo suggerimento di google quando scrivi il nome del modello) che ha il controller o le piste per le RAM talmente delicate che anche se è leggermente piegata la mobo (viti strette o dissipatore montato premendo più del normale) smettono di funzionare ma che basta rimettere tutto più delicatamente e si riprendono. Inoltre un buon numero dei post che ho letto hanno trovato uno dei pin del socket leggermente piegato (anch'esso di qualità discutibile per una mobo che si spaccia per una fascia superiore alla media) e che è bastato raddrizzarlo manualmente per far funzionare di nuovo il tutto.
@Fucur il controller memoria non dovrebbe essere ancora nel socket cpu in quella generazione ? Molti altri utenti avevano 2 o 4 slot ram non funzionanti per colpa di un pin storto nel socket della cpu per cui mi fa pensare che il controller non sia separato.

In ogni caso oggi farò tentativi più mirati e vi terrò aggiornati il più presto possibile.
Grazie ancora,
Paolo

Per non sbagliarmi ho detto vicino alla cpu e non nel socket della cpu, anche se ricordavo così
Comunque non l'hai resettato il bios, per farlo devi togliere la corrente, spostare il jumper e poi togliere la batteria

 

[xJackaL]

Per non sbagliarmi ho detto vicino alla cpu e non nel socket della cpu, anche se ricordavo così
Comunque non l'hai resettato il bios, per farlo devi togliere la corrente, spostare il jumper e poi togliere la batteria

Non vorrei sbagliarmi ma è da Ivy Bridge che il controller è separato...
Ok comunque ora resetterò il BIOS con la batteria, farò qualche altro test e vi dirò cosa succede

 

[Ottoore]

Fai un paio di giri di memtest86 per verificare l' integrità dei moduli

 

[Xwell]

Si, effettivamente la Z77 risultava abbastanza rognosa in fatto di ram,
anche al sottoscritto in un paio di casi, è successo di dover riassemblare la mobo.
Comunque un reset del bios non costa fatica e non comporta conseguenze particolari,
per cui preventivamente, un tentativo si può fare.

Se si ripresentasse il problem, prova riposizionare la mobo con delicatezza e se necessario
dai un'occhiata al socket cpu x verificare nel caso ci sia qualche pin piegato.

Ciauz

 

[xJackaL]

Ho risolto !! Alla fine si trattava di un pin del socket piegato (non tanto come se fosse stato sforzato, ma piuttosto con la base non ben salda sulla mobo e quindi ballerino) che ho raddrizzato con un ago e siamo riusciti a far partire il tutto. Oltre a quello ho allentato le viti della mobo per non sforzarla e ho fatto un reset del BIOS giusto per buona misura, ma credo che il problema fosse il pin, decisamente piegato rispetto al normale.
Questo non fa altro che rafforzare le mie cattive opinioni riguardo ASRock per quanto riguarda la build quality delle loro schede madri, pin di socket e di un connettore USB 3 che si piegano costantemente a una buona parte dei possessori di questa scheda non è normale o giustificabile.

Comunque ringrazio tutti per l'aiuto fornito,
Paolo

 

[Fucur]

Ho risolto !! Alla fine si trattava di un pin del socket piegato (non tanto come se fosse stato sforzato, ma piuttosto con la base non ben salda sulla mobo e quindi ballerino) che ho raddrizzato con un ago e siamo riusciti a far partire il tutto. Oltre a quello ho allentato le viti della mobo per non sforzarla e ho fatto un reset del BIOS giusto per buona misura, ma credo che il problema fosse il pin, decisamente piegato rispetto al normale.
Questo non fa altro che rafforzare le mie cattive opinioni riguardo ASRock per quanto riguarda la build quality delle loro schede madri, pin di socket e di un connettore USB 3 che si piegano costantemente a una buona parte dei possessori di questa scheda non è normale o giustificabile.

Comunque ringrazio tutti per l'aiuto fornito,
Paolo

A me si è piegato il connettore della usb che poi va al case
Ora mi funziona solo un una presa di fronte

 

[Xwell]

....
Questo non fa altro che rafforzare le mie cattive opinioni riguardo ASRock per quanto riguarda la build quality delle loro schede madri, pin di socket e di un connettore USB 3 che si piegano costantemente a una buona parte dei possessori di questa scheda non è normale o giustificabile.

Paolo

Se per questo, posso dirti che rafforzi le cattive opinioni in mala fede!!!

Problemi di questo tipo, ne ho trovati su varie MoBo a prescindere dal marchio!!!

Se poi vogliamo parlare di ram, per esempio, con Asus,
c'è stato un periodo che era una cosa allucinante, una scheda su tre rompeva le scatole!!!! :sisi:

Per quanto riguarda il socket, anche con MSI ho visto alcuni casi problematici,
alla fine... sono pressoché tutti uguali, visto tra l'altro che nel tuo caso,
il fatto di ritrovarsi un pin piegato, non è di certo da imputare alla MoBo :asd:.

Ciauz

 

[xJackaL]

Per quanto riguarda il socket, anche con MSI ho visto alcuni casi problematici,
alla fine... sono pressoché tutti uguali, visto tra l'altro che nel tuo caso,
il fatto di ritrovarsi un pin piegato, non è di certo da imputare alla MoBo :asd:.

Guarda caso però il primo suggerimento su google quando scrivi il nome del modello di mobo è "errore 55" e in almeno metà dei casi il problema è quel pin piegato (che, ripeto, non ho sforzato dato che la cpu è entrata liscissima ma piuttosto non era fisso alla base e traballava, anche ora che l'ho raddrizzato se dovessi togliere di nuovo la cpu credo andrebbe fuori posto di nuovo).

 

[Xwell]

Guarda caso però il primo suggerimento su google quando scrivi il nome del modello di mobo è "errore 55" e in almeno metà dei casi il problema è quel pin piegato (che, ripeto, non ho sforzato dato che la cpu è entrata liscissima ma piuttosto non era fisso alla base e traballava, anche ora che l'ho raddrizzato se dovessi togliere di nuovo la cpu credo andrebbe fuori posto di nuovo).

Il fatto è che quello è un problema specifico di socket
non tanto strettamente legato alla MoBo.

Come già detto sopra problemi simili ne ho visti su schede di qualsiasi marchio,
comunque per danneggiare i pin, solitamente vuol dire alloggiare male la cpu o altro inghippo simile ;)

ciauz