PROBLEMA Paypal "carta declinata"

[Spagnutz97]

Ciao a tutti, devo inviare un pagamento ad un utente qui su Toms, ma Paypal dice "carta declinata" quindi non posso effettuare il pagamento. Dico solo che ho effettuato il pagamento, poi mi sono accorto di aver sbagliato l' indirizzo email e ho annullato il pagamento (tutto senza problemi). Alla fine sono andato su Cartalis (il sito dove posso vedere le transazioni della carta) e non vedo il rimborso dei soldi, quindi non posos fare nulla e adesso appunto mi dice la carta è stata declinata. Cosa devo fare? Grazie a tutti...


Se ho sbagliato sezione chiedo gentilmente a un mod di spostare, grazie ;)

 

[Spagnutz97]

uppolo, è urgente raga... :(

 

[vbs]

Secondo me faresti meglio a chiamarli e parlare con un operatore... Magari è un blocco temporaneo dovuto all'annullamento della transazione o chissà cos'altro...

Oppure semplicemente per il fatto che essendo cambiate le cose da punto di vista legislativo, dovresti associare un numero telefonico alla prepagata (come anche la PostePay richiede dal 01.04.2012, nonché tutte le altre banche che trattano prepagate). Sicuramente con una telefonata risolvi...

PS:
I telefoni li trovi qui: https://www.lottomaticaitalia.it/servizi/lottomaticard/Blocco_Lottomaticard.html

 

[Spagnutz97]

adesso ho provato a contattare via mail paypal, vediamo...

 

[bern]

adesso ho provato a contattare via mail paypal, vediamo...

Non risparmiare, la telefonata al call center di carta paypal costa poco meno di 10 cent al minuto, ma almeno a me per sbloccarla che avevo dimenticato la password sono stato 5 minuti.
Con 50 centesimi di spesa ho risolto un problema, forse vale la pena anche nel tuo caso. :D