DOMANDA Passare da ATM a ETH

[Dreeamer]

Salve a tutti, espongo il mio problema e ringrazio anticipatamente quanti risponderanno:
Da parecchi mesi la mia linea ADLS 7 mega (4 mega effettivi in giorni fortunati) sta andavo veramente da schifo, con un ping veramente ridicolo, soprattutto di pomeriggio e di sera. Dopo vari controlli e accertamenti ho scoperto (direi scoperta più che scontata) che il DSLAM (ATM) al quale sono attaccato è saturo. In centrale è presente anche un DSLAM ETH, che sarebbe l'unica mia salvezza. Il problema adesso è farmi spostare su questo benedetto ETH, sono state vane tutte le chiamate al 187, ho provato ad attivare anche la 10 mega dal sito ma non me lo permette, idem per Internet Play (non so se sarebbe servito a qualcosa).
Adesso chiedo a voi che avete sicuramente più esperienza di me, come dovrei muovermi in questi casi?
Grazie a tutti.

 

[Arsan]

Salve a tutti, espongo il mio problema e ringrazio anticipatamente quanti risponderanno:
Da parecchi mesi la mia linea ADLS 7 mega (4 mega effettivi in giorni fortunati) sta andavo veramente da schifo, con un ping veramente ridicolo, soprattutto di pomeriggio e di sera. Dopo vari controlli e accertamenti ho scoperto (direi scoperta più che scontata) che il DSLAM (ATM) al quale sono attaccato è saturo. In centrale è presente anche un DSLAM ETH, che sarebbe l'unica mia salvezza. Il problema adesso è farmi spostare su questo benedetto ETH, sono state vane tutte le chiamate al 187, ho provato ad attivare anche la 10 mega dal sito ma non me lo permette, idem per Internet Play (non so se sarebbe servito a qualcosa).
Adesso chiedo a voi che avete sicuramente più esperienza di me, come dovrei muovermi in questi casi?
Grazie a tutti.

ciao, a questo punto direi che le soluzioni sono due...o cerchi un tecnico telecom (e come favore personale gli chiedi il cambio) o fai una segnalazione di guasto al 187 e quando ti mandano fuori il tecnico gli esponi il problema e provi con lui ad arrivare ad una soluzione...tutto questo sempre se non hai già provato a farti attivare la 10mb direttamente dal 187 e non dal sito

 

[Dreeamer]

ciao, a questo punto direi che le soluzioni sono due...o cerchi un tecnico telecom (e come favore personale gli chiedi il cambio) o fai una segnalazione di guasto al 187 e quando ti mandano fuori il tecnico gli esponi il problema e provi con lui ad arrivare ad una soluzione...tutto questo sempre se non hai già provato a farti attivare la 10mb direttamente dal 187 e non dal sito

Ho appena chiamato la Telecom e mi hanno confermato che la 10 mega non è attivabile sul mio numero, mi resta la soluzione del tecnico, che però mi sembra di capire che non è molto "ortodossa" giusto?

 

[Arsan]

Ho appena chiamato la Telecom e mi hanno confermato che la 10 mega non è attivabile sul mio numero, mi resta la soluzione del tecnico, che però mi sembra di capire che non è molto "ortodossa" giusto?

Esatto..diciamo che sarebbe un "favore personale" che ti fa..prova ad aprire una segnalazione al 187 di malfunzionamento, per farti uscire il tecnico...oppure aguzza gli occhi e appena ne vedi uno per la strada placcalo spudoratamente e gli esponi il problema!

 

[Dreeamer]

Esatto..diciamo che sarebbe un "favore personale" che ti fa..prova ad aprire una segnalazione al 187 di malfunzionamento, per farti uscire il tecnico...oppure aguzza gli occhi e appena ne vedi uno per la strada placcalo spudoratamente e gli esponi il problema!

Hahahah, una caccia al tecnico... Va bene, tenterò il possibile e ti farò sapere!

 

[Dreeamer]

Ciao,a tutti, sono sempre io, riscrivo qua per tentare un'altra soluzione al mio problema:
visto che rintracciare un tecnico telecom per farsi spostare da ATM a ETM chiedendo un favore "personale" risulta un'impresa più unica che rara, se passassi a fastweb (in whoolsale) verrei spostate su ETH visto che secondo il sito della fastweb potrei raggiungere i 20 mega (cosa che escludo visto che con telecom raggiungo a malapena i 4 mega quando va bene)?
Spero sappiate rispondermi, o magari consigliarmi qualche altra soluzione...

- - - Updated - - -

 

[Arsan]

Ciao,a tutti, sono sempre io, riscrivo qua per tentare un'altra soluzione al mio problema:
visto che rintracciare un tecnico telecom per farsi spostare da ATM a ETM chiedendo un favore "personale" risulta un'impresa più unica che rara, se passassi a fastweb (in whoolsale) verrei spostate su ETH visto che secondo il sito della fastweb potrei raggiungere i 20 mega (cosa che escludo visto che con telecom raggiungo a malapena i 4 mega quando va bene)?
Spero sappiate rispondermi, o magari consigliarmi qualche altra soluzione...

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Prova a postaee i valori di attenuazione ed snr del modem per capire com'è messa la linea...cmq in ogni caso ti conviene provare per quakke tenoo la strada del tecnico..al limite prova a rikiamare il 187 tasto due...segnali il guaato e quando parli con l'operatoee gli esponi il prpblema...prova più volte...forzando il sistema alle volte si trova la soluzione..esperienza personale

 

[skynet81]

Ciao,a tutti, sono sempre io, riscrivo qua per tentare un'altra soluzione al mio problema:
visto che rintracciare un tecnico telecom per farsi spostare da ATM a ETM chiedendo un favore "personale" risulta un'impresa più unica che rara, se passassi a fastweb (in whoolsale) verrei spostate su ETH visto che secondo il sito della fastweb potrei raggiungere i 20 mega (cosa che escludo visto che con telecom raggiungo a malapena i 4 mega quando va bene)?
Spero sappiate rispondermi, o magari consigliarmi qualche altra soluzione...

Basta che chiedi la prova gratuita per un mese della 10 mega. Verrai spostato su circuito ETH, se al termine del mese di prova vuoi tenere la 10 (se ne vale la pena) bene, altrimenti chiedi di tornare alla 7, ma rimarrai comunque su ETH

 

[M4st3r3v1l]

Basta che chiedi la prova gratuita per un mese della 10 mega. Verrai spostato su circuito ETH, se al termine del mese di prova vuoi tenere la 10 (se ne vale la pena) bene, altrimenti chiedi di tornare alla 7, ma rimarrai comunque su ETH

Questo vale anche se chiedo la 20 mega giusto?

 

[Dreeamer]

Basta che chiedi la prova gratuita per un mese della 10 mega. Verrai spostato su circuito ETH, se al termine del mese di prova vuoi tenere la 10 (se ne vale la pena) bene, altrimenti chiedi di tornare alla 7, ma rimarrai comunque su ETH

Ho già tentato questa soluzione ma non me la fanno attivare la 10 mega, né dal sito né telefonicamente...

 

[Arsan]

Questo vale anche se chiedo la 20 mega giusto?

Si

 

[skynet81]

Ho già tentato questa soluzione ma non me la fanno attivare la 10 mega, né dal sito né telefonicamente...

Evidentemente non è vendibile

 

[alberto.90]

da un sito che verifica in quale cemtralina siamo collegati vedo che la centrale ATM usa tecnologia DSLAM ATM SIEMENS mentre quella ETH usa tecnologia ALCATEL, che differenza fa ? potrebbero esserci incompatibilità con il modem ? (il mio e quello telecom di alice casa).

 

[skynet81]

da un sito che verifica in quale cemtralina siamo collegati vedo che la centrale ATM usa tecnologia DSLAM ATM SIEMENS mentre quella ETH usa tecnologia ALCATEL, che differenza fa ? potrebbero esserci incompatibilità con il modem ? (il mio e quello telecom di alice casa).

Assolutamente no