PROBLEMA Passaggio Telecom-Infostrada e problemi

[Kyo Andrea]

Di recente, ho fatto il passaggio da Telecom a Infostrada/Wind, peccato che dal giorno dell'sms che ho ricevuto dell'avvenuta attivazione, di fatto non mi sia stato attivato nulla.

Il telefono, se qualcuno prova a chiamarmi risulta libero, ma a casa non squilla, viceversa se provo a telefonare, esce la voce preregistrata telecom che dice che l'utenza non è abilitata.
L'adsl invece è ancora quella telecom..(wtf?)

Lato telecom la linea risulta cessata dal 18 c.m., chiamando quelli del 155 non sanno che pesci pigliare. Ho una segnalazione guasto aperto che risulta sempre in lavorazione.

 

[rolando641]

ciao, hai provato a chiedere tramite social o quì communitymanagerwind@libero.it

 

[Utente 137607]

Di recente, ho fatto il passaggio da Telecom a Infostrada/Wind, peccato che dal giorno dell'sms che ho ricevuto dell'avvenuta attivazione, di fatto non mi sia stato attivato nulla.

Il telefono, se qualcuno prova a chiamarmi risulta libero, ma a casa non squilla, viceversa se provo a telefonare, esce la voce preregistrata telecom che dice che l'utenza non è abilitata.
L'adsl invece è ancora quella telecom..(wtf?)

Lato telecom la linea risulta cessata dal 18 c.m., chiamando quelli del 155 non sanno che pesci pigliare. Ho una segnalazione guasto aperto che risulta sempre in lavorazione.

avranno fatto qualche cappella durante il passaggio , molto probabilmente manderanno fuori un tecnico a controllare tutto di nuovo