Salve, vi spiego il mio problema:
Al momento ho una 10 mega ETH attiva, circa un anno fa hanno ampliato la centrale e da quel momento risulto coperto da una 20 mega ETH (anche commercialmente pare, ho controllato sul portale LIDO), ho scritto ad un operatore su twitter per aggiornare il profilo della linea siccome ho un contratto fino a 20 mega e mi è stato risposto per circa 6 mesi che sono coperto da una 7 mega massimo. Sempre la stessa risposta da mesi, pare che i loro database non vengano aggiornati, o c'è qualche altro errore ma non riesco a capire sinceramente.
Sono un po' distante dalla centrale (1 - 1.5km massimo) ma la mia connessione funziona perfettamente, prendo 11 mega e ho un ping di 14ms con internet play attivo verso google.it. SNR e Attenuazione sono buoni. Un tecnico tempo fa ha fatto una misurazione confermando che riceverei la 20 mega egregiamente.
Non so che fare onestamente, idee? Mi sembra di parlare con un muro, gli operatori continuano a ripetermi che sono coperto da una 7 mega mentre navigo a 11, è ridicolo.
Al momento ho una 10 mega ETH attiva, circa un anno fa hanno ampliato la centrale e da quel momento risulto coperto da una 20 mega ETH (anche commercialmente pare, ho controllato sul portale LIDO), ho scritto ad un operatore su twitter per aggiornare il profilo della linea siccome ho un contratto fino a 20 mega e mi è stato risposto per circa 6 mesi che sono coperto da una 7 mega massimo. Sempre la stessa risposta da mesi, pare che i loro database non vengano aggiornati, o c'è qualche altro errore ma non riesco a capire sinceramente.
Sono un po' distante dalla centrale (1 - 1.5km massimo) ma la mia connessione funziona perfettamente, prendo 11 mega e ho un ping di 14ms con internet play attivo verso google.it. SNR e Attenuazione sono buoni. Un tecnico tempo fa ha fatto una misurazione confermando che riceverei la 20 mega egregiamente.
Non so che fare onestamente, idee? Mi sembra di parlare con un muro, gli operatori continuano a ripetermi che sono coperto da una 7 mega mentre navigo a 11, è ridicolo.
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