PROBLEMA Passaggio a Infostrada 20 Mega cali di banda

[mirco194]

Da circa 12 giorni ormai ho effettuato un passaggio da Infostrada 8 Mega all'offerta Absolute 20 Mega. Devo dire che il passaggio è stato rapidissimo, in due giorni mi avevano già attaccato la linea e navigavo a 12 Mega. I problemi sono sorti un paio di giorni fa, quando la connessione risultava lenta a tratti, nonostante i test di velocità rilevavano sempre una connessione a 12 Mega. Oggi, provando varie volte questi test, ho notato che in certi casi la velocità della linea scende drasticamente per poi risalire ai valori normali pochi secondi dopo.

Il computer è connesso LAN al modem (Sitecom). Allego lo stato attuale della linea:

Stato : [TABLE="width: 40%"] [TR] [TD="class: bg_list, width: 40%, bgcolor: #72400B, align: center"]

[TD="class: en_background, colspan: 3"]Indice di monitoraggio :[/TD]

• 
  [TD="class: bg_list, width: 30%, bgcolor: #72400B, align: center"]Configurato[/TD]
  [TD="class: bg_list, width: 30%, bgcolor: #72400B, align: center"]Corrente[/TD]

• 
  [TR]
  [TD="class: table2, align: center"]Stato del collegamento[/TD]
  [TD="class: table2, align: center"]---[/TD]
  [TD="class: table2, align: center"]Connected[/TD]
  [/TR]
  [TR]
  [TD="class: table2, align: center"]Tipo di link[/TD]
  [TD="class: table2, align: center"]---[/TD]
  [TD="class: table2, align: center"]---[/TD]
  [/TR]

• Velocità dati : [TABLE="width: 40%"]
  [TR]
  [TD="class: bg_list, width: 50%, bgcolor: #72400B, align: center"]Tipo di flusso[/TD]
  [TD="class: bg_list, width: 50%, bgcolor: #72400B, align: center"]Velocità dati[/TD]
  [/TR]
  [TR]
  [TD="class: table2, align: center"]Upstream[/TD]
  [TD="class: table2, align: center"]997 kbps[/TD]
  [/TR]
  [TR]
  [TD="class: table2, align: center"]Downstream[/TD]
  [TD="class: table2, align: center"]14998 kbps[/TD]
  [/TR]
  [/TABLE]
• Dati operativi / Indicazione di difetti : [TABLE="width: 40%"]
  [TR]
  [TD="class: bg_list, width: 40%, bgcolor: #72400B, align: center"]Dati operativi[/TD]
  [TD="class: bg_list, width: 30%, bgcolor: #72400B, align: center"]A monte[/TD]
  [TD="class: bg_list, width: 30%, bgcolor: #72400B, align: center"]A valle[/TD]
  [/TR]
  [TR]
  [TD="class: table2, align: center"]Margine di rumore[/TD]
  [TD="class: table2, align: center"]12.2 db[/TD]
  [TD="class: table2, align: center"]8.8 db[/TD]
  [/TR]
  [TR]
  [TD="class: table2, align: center"]Attenuazione[/TD]
  [TD="class: table2, align: center"]12.2 db[/TD]
  [TD="class: table2, align: center"]26.3 db[/TD]
  [/TR]
  [TR]
  [TD="class: bg_list, width: 40%, bgcolor: #72400B, align: center"]Nome indicatore[/TD]
  [TD="class: bg_list, width: 30%, bgcolor: #72400B, align: center"]Indicatore di near-end[/TD]
  [TD="class: bg_list, width: 30%, bgcolor: #72400B, align: center"]Indicatore di far-end[/TD]
  [/TR]
  [TR]
  [TD="class: table2, align: center"]Errore HEC[/TD]
  [TD="class: table2, align: center"]613[/TD]
  [TD="class: table2, align: center"]3099[/TD]
  [/TR]
  [TR]
  [TD="class: table2, align: center"]Errore CRC[/TD]
  [TD="class: table2, align: center"]96[/TD]
  [TD="class: table2, align: center"]63[/TD]
  [/TR]
  [/TABLE]
• Statistica : [TABLE="width: 40%"]
  [TR]
  [TD="class: bg_list, width: 60%, bgcolor: #72400B, align: center"]Cella ricevuta[/TD]
  [TD="class: table2, width: 60%, align: center"]18015787[/TD]
  [/TR]
  [TR]
  [TD="class: bg_list, bgcolor: #72400B, align: center"]Celle trasmesse[/TD]
  [TD="class: table2, align: center"]1564058947[/TD]
  [/TR]
  [/TABLE]

[/TD]
[/TR]
[/TABLE]

Siccome non sono molto pratico, ogni aiuta sarebbe estremamente utile.