passaggio a fibra tim , upload lentissimo

[spigolon97]

ciao a tutti , finalmente sono passato a fibra di tim ( prima avevo adsl a 2mbps in dl e 0.3 in ul ) , ora scarico a 28mbps e ho 30 di ping ma il problema dell'upload é rimasto , infatti carico a circa 0.2 mbps ( sono sicuro che non ci sia nessun device che blocca la linea in upload perche appena attivata ho fatto alcuni speedtest collegando solo il mio telefono e l'upload oscillava tra 0.2 e 0.4 mbps , come mai ? qualcuno ha una soluzione ? ho il modem ''agcombo'' della telecom non so se posso modificare snr o altri parametri

 

[luigidavino]

Non puoi modificare nulla.
Posta le statistiche reperibili da 192.168.1.1, piuttosto.

 

[spigolon97]

queste bastano o serve altro ? https://ibb.co/gxaw7R

 

[luigidavino]

queste bastano o serve altro ? https://ibb.co/gxaw7R

Ok.
E' palese la presenza di un guasto.
Probabilmente, uno dei 2 cavi si è scollegato dal blocchetto in armadio.
Chiama il 187 tasto 2 e chiedi l'intervento di un tecnico.
Cordialmente.

 

[spigolon97]

Ok.
E' palese la presenza di un guasto.
Probabilmente, uno dei 2 cavi si è scollegato dal blocchetto in armadio.
Chiama il 187 tasto 2 e chiedi l'intervento di un tecnico.
Cordialmente.

Grazie mille provvedo subito