Rubigno
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Salve a tutti.
Un nostro cliente ha riscontrato dei problemi con la scheda madre Asus P5DN2-SLI. I problemi sono i seguenti:
- la scheda ha integrate 2 schede di rete, 1 Nvidia e 1 Intel. Entrambe sono abilitate nel BIOS, ma SOLO la Nvidia funziona, l'altra non viene nemmeno rilevata da Windows (Win XP Pro SP2). E' stato aggiornato anche il BIOS all'ultima versione, ma niente da fare.
- la porta Firewire (sempre integrata) fa la stessa cosa, nel BIOS è abilitata ma non vuole saperne di funzionare. Stesso discorso di prima, anche questa non viene rilevata di Windows.
Il cliente dice di aver rispedito la MB al negozio in cui l'aveva acquistata e il negoziante gli ha detto che non è guasta (?!?), rispedendogliela indietro così com'era.
Cosa si può fare?
Grazie in anticipo :cry:
Un nostro cliente ha riscontrato dei problemi con la scheda madre Asus P5DN2-SLI. I problemi sono i seguenti:
- la scheda ha integrate 2 schede di rete, 1 Nvidia e 1 Intel. Entrambe sono abilitate nel BIOS, ma SOLO la Nvidia funziona, l'altra non viene nemmeno rilevata da Windows (Win XP Pro SP2). E' stato aggiornato anche il BIOS all'ultima versione, ma niente da fare.
- la porta Firewire (sempre integrata) fa la stessa cosa, nel BIOS è abilitata ma non vuole saperne di funzionare. Stesso discorso di prima, anche questa non viene rilevata di Windows.
Il cliente dice di aver rispedito la MB al negozio in cui l'aveva acquistata e il negoziante gli ha detto che non è guasta (?!?), rispedendogliela indietro così com'era.
Cosa si può fare?
Grazie in anticipo :cry: