OT: garanzia e legge su riparazioni e guasti ? info

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miciotta

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preso un mouse su in sito internet, ora non funzionando dovrei renderlo
,ha solo 3 mesi che rabbia, leggo nel loro sito che per la riparazione o
sostituzione devo compliare un modulo per RMA e che la spedizione devo
farla a carico mio !


mi pare ASSURDO, se non ricordo male la nuova legge dei consumatori non
diceva che le spese sono a totale carico del venditore ?

se lo devo pure spedire a spese mie costa quasi come il costo del mouse
nuovo ,
chi ne sa di piu , davvero devo spedirlo a spese mie ?

infatti alla lidl se si guasta qualcosa mandano loro il corriere a spese
loro. boh
grazei x aiuto, ciaooooo :-)
 
dipende dalla politica dello shop se è scritto a nel contratto che hai sottoscritto allora devi stare a quanto scritto li... prova a sentire lo shop e vedi che ti dicono
 
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