PROBLEMA Oneplus 5t touchscreen completamente freezzato

[Tellah]

Ciao a tutti. Circa 15 giorni fa, letteralmente da un giorno all'altro, al mio Oneplus 5t ha smesso di funzionare il touchscreen. Ovvero i bottoni fisici funzionano senza problemi (posso alzare il volume o bloccarlo per esempio) ma qualsiasi azione fatta sullo schermo non veniva registrata. Accendendolo e spegnendolo ero riuscito ad entrare in safe mode e da lì ho resettato ai valori di fabbrica. Il cellulare così "ripristinato" ha ricominciato a funzionare. Ieri tuttavia il problema si è ripresentato, stavolta peggiore: entrando nella safe mode il touch stavolta non funziona proprio, quindi in pratica non posso fare assolutamente nulla (se non accenderlo/spegnerlo/alzare il volume).

Ora sta cosa a me ha scioccato: uso il cellulare solamente per whatsapp, app della banca, mail o maps. Niente altro che possa "sporcare" il sistema. Il cell non è mai caduto, non ha mai avuto problemi, nulla di nulla. L'unica cosa che mi ha fatto preoccupare (anche se magari è solo suggestione) è che circa nello stesso periodo in cui si era bloccato la prima volta, avevo ricevuto una email classica di scam che diceva "abbiamo il controllo dei tuoi dispositivi...versaci soldi oppure non te li sblocchiamo". Mi sto suggestionando da solo vero? Quelle di solito sono le solite email scam che cercano di pescare chi gli crede o sbaglio?
Da cosa potrebbe dipendere il problema?

Fatto sta che ho un cellulare che posso solo accendere o spegnere, niente altro. A qualcuno è mai successa una cosa del genere? So che il Oneplus5t non è così recente, però mi secca moltissimo dover buttare via roba che funzionava benissimo fino letteralmente a 1 giorno fa.

Grazie per ogni consiglio

 

[Italicus Magnus]

Che il touchscreen non funzioni, non ha niente a che vedere con l'eventuale email hackerata. Il problema al touchscreen sicuramente e' software. Anche perche' hai dichiarato che dopo il reset per un po' ha rifunzionato.

 

[Tellah]

Che il touchscreen non funzioni, non ha niente a che vedere con l'eventuale email hackerata. Il problema al touchscreen sicuramente e' software. Anche perche' hai dichiarato che dopo il reset per un po' ha rifunzionato.

sì lo pensavo anche io che mail scam e problema non fossero uniti, però veramente il cellulare ha smesso di funzionare da un giorno all'altro e le idee strane vengono: insomma mai vista una cosa del genere. Avessi installato mille apps, scaricato schifezza o intasato di foto video capirei, ma cellulare intonso e "vuoto" che smette di funzionare così di botto? Obsolescenza programmata? Qualche aggiornamento dell'OSS che magari non è più adatto ai vecchi oneplus?